Office management - Vlhora

De opleiding doet geen periodieke bevragingen bij het werkveld. De afstemming van het competentieprofiel aan
de eisen van het werkveld gebeurt via diverse kanalen. Het voornaamste kanaal zijn de stagebedrijven, waar bij
de opvolging van de stage gepeild wordt naar de wensen van de stagebedrijven. Ook de feedback van de
studenten na de stage geeft informatie in hoeverre men al dan niet wijzigingen moet doorvoeren, opdat de
afgestudeerden zouden blijven beantwoorden aan het eisen van het werkveld.
Een tweede kanaal zijn de contacten van het OP met het werkveld, naar aanleiding van de vaktechnische
cursussen. Ook de contacten met de afgestudeerden leveren nuttige informatie over de afstemming van de
opleiding op het werkveld. De curriculumraad die vermeld werd in het zelfevaluatierapport, is nog niet opgericht
omwille van een te beperkte interesse van het werkveld. De opleiding onderhoudt wel contacten met
beroepsspecifieke organisaties, zoals Secretary Plus en VOKA. De opleiding is ook lid van de Limburgse
Secretaressenclub.
Het werkveld dat de commissie gesproken heeft, werd niet geconsulteerd over het competentieprofiel of het
opleidingsprogramma. Via de stagebezoeken geven ze feedback vanuit de praktijk, maar inhoudelijk meedenken
gebeurt niet. De vertegenwoordigers willen meewerken aan de inhoudelijke actualisering van het programma, in
zo’n mate dat dit geen extra administratieve belasting voor hen teweegbrengt.
De commissie is van mening dat de opleidingsdoelstellingen overeenstemmen met het domeinspecifiek
referentiekader. De opleiding kan zich terugvinden in het domeinspecifiek referentiekader van de commissie. De
opleiding profileert zich door de nadruk te leggen op het Duits als verplichte vierde taal en door de keuzevakken
Spaans en Italiaans. Deze profilering is verbonden met de specifieke werkveldsituatie.
Een internationale benchmarking in de strikte zin van het woord is niet mogelijk, omdat er op hoger
onderwijsniveau geen gelijkaardige geregistreerde opleidingen bestaan. Alle Europese landen kennen wél een
vocational training tot secretaresse op het niveau van het secundair onderwijs. Op dit niveau is de opleiding
vooral bedoeld voor technisch uitvoerende functies. Vergelijkingen van beroepsprofielen zijn enkel mogelijk met
opleidingen in Finland en Portugal. In Zwitserland en Oostenrijk bestaan gelijkaardige maar niet-geregistreerde
opleidingen. De contacten van de opleiding met onder meer Engeland, Nederland en Spanje bevestigden dit.
Voor de afstudeerrichting Zakelijk vertalen en tolken zijn de meeste buitenlandse opleidingen van academisch
niveau. Sinds kort heeft de opleiding contacten met een Duitse instelling, die een PBA aanbiedt, vergelijkbaar met
de de afstudeerrichting Zakelijk vertalen en tolken. De opleiding heeft de intentie om deze contacten verder uit te
bouwen en een uitwisselingsproject te onderzoeken. Ook met de Hogeschool Zuyd zijn er sinds kort contacten.
Een samenwerking in het kader van de virtuele onderneming wordt onderzocht.
Aan de hand van de buitenlandse stages kan de opleiding zich toch een beeld vormen van de eisen die het
buitenlandse werkveld stelt. Uit de contacten blijkt, dat de talenkennis en de kennis van Officesoftware en
computerondersteunende vertaalprogramma’s bij de XIOS-studenten erg goed scoren.
De opleiding is lid van het Businetnetwerk en werkt mee aan het project HEDAM. Ze hoopt via deze weg
uitwisselingsprogramma’s te kunnen opbouwen.
De lectoren die de commissie gesproken heeft, geven de volgende elementen op als profilering van de opleiding
binnen de regio: de talencomponent, de virtuele onderneming vanaf het tweede jaar en de seminaries vanaf het
eerste jaar.
638 | o p l e i d i n g s r a p p o r t X I O S H o g e s c h o o l L i m b u r g