Office management - Vlhora

studiegebied. Daardoor kan de opleiding geen streefcijfers formuleren in vergelijking met relevante andere
opleidingen.
De commissie stelt vast dat de Katholieke Hogeschool Sint-Lieven ernaar streeft om het onderwijsrendement te
maximaliseren. De school wil er op toezien dat de voorgestelde onderwijsdoelen bereikt worden en dit dankzij
een betrouwbaar en transparant examensysteem. De onderwijsdoelen en evaluatievormen moeten
neergeschreven zijn in de ECTS-fiches per opleidingsonderdeel.
De commissie stelt vast dat de streefcijfers voor de slaagpercentages als volgt zijn opgesteld:
- eerste jaar: ondergrens van 50 %; percentages tussen 50 en 75 % lijken voor de opleiding aanvaardbaar;
- tweede jaar: 80 %;
- derde jaar: 90 %.
De commissie stelt vast dat voor de drie opleidingsjaren realistische slaagcijfers worden gehanteerd.
Het al dan niet slagen van de student wordt bepaald door het al dan niet bereiken van de vooropgestelde
onderwijsdoelen, bepaald per opleidingsonderdeel. Ook spelen heel wat andere factoren een rol, zoals de
instroom, de intake, de studiebegeleiding, de inzet, de mogelijkheden, het niveau van de opleiding…
De slaagcijfers komen vrij goed overeen met de streefcijfers:
eerste jaar: tussen 50 en 68 %;
tweede jaar: rond 90 %;
derde jaar: tussen 95 en 100 %.
Aan de opleidingscoördinatoren merkte de commissie op dat een slaagpercentage tussen 50 en 75 % eerder
triviaal is. Hierop wordt geantwoord dat de opleiding altijd hoopt dat er zoveel mogelijk studenten slagen. Eigenlijk
gaat het om parameters die men niet in de hand heeft. Het eerste jaar fungeert zowel als oriënterings- als
selectiejaar. Studenten worden toegeleverd via het secundair onderwijs, en een hogere opleiding die daarop
aansluit en er het vervolg van is, verhoogt uiteraard de slaagkansen. De eindtermen zouden beter afgestemd
moeten worden op de begintermen en vice versa. Er ontbreekt hiervoor echter een wetenschappelijke basis.
In de voorbije vijf jaar zijn in totaal 184 studenten afgestudeerd, die gemiddeld drie jaar en twee maanden nodig
hadden om het traject af te leggen. De studietijd lijkt de jongste jaren licht te stijgen. Heel wat studenten nemen
niet meer deel aan de tweede zittijd maar schrijven zich meteen in voor een bisjaar. De door de commissie
gehoorde verantwoordelijken studenten- en studiebegeleiding schrijven dit toe aan de nieuwe examenregeling in
het kader van de flexibilisering. Deze creëert meer mogelijkheden maar ook meer moeilijkheden, als het erop
aankomt keuzes te maken en verantwoordelijkheid te nemen. De commissie stelt vast dat uit de gemiddelde
studieduur blijkt dat de meeste studenten het klassieke traject volgen, hoewel daar de jongste jaren verandering
in komt. Daarom zal de opleiding flexibele leertrajecten uitwerken. Studenten die niet afhaken tijdens het eerste
jaar en de examens afleggen, hebben een behoorlijk grote kans op slagen. In de loop van het jaar haakt een
aantal studenten af. Dit lijkt er op te wijzen, dat het systeem van regelmatige evaluaties, feedback en
begeleidingsactiviteiten een realistische inschatting van hun kansen kan maken. Studenten uit een vooropleiding
ASO en TSO (Secretariaat-talen) hebben de beste slaagkansen. Al na één jaar kan men studenten laten weten of
ze geschikt zijn voor de opleiding die ze volgen. Eens in het tweede jaar blijkt het niveau haalbaar voor de
overblijvende studenten.
De commissie stelt vast dat de opleiding Office management binnen het departement Aalst een iets hoger
slaagpercentage haalt dan gemiddeld in het eerste jaar. In vergelijking met de andere departementen scoort de
opleiding rond het gemiddelde, en ook wanneer men vergelijkt met De Katholieke Hogeschool Sint-Lieven in zijn
geheel blijft men normale slaagcijfers halen.
Vanaf 2005 is er een interne benchmarking met de associatiepartners.
o p l e i d i n g s r a p p o r t K a t h o l i e k e H o g e s c h o o l S i n t - L i e v e n | 517