Office management - Vlhora

Onderwerp 1
Doelstellingen van de opleiding
Facet 1.1
Niveau en oriëntatie hoger professioneel onderwijs
Beoordelingscriteria:
De opleidingsdoelstellingen zijn er op gericht de student te brengen tot:
- het beheersen van algemene competenties als denk- en redeneervaardigheid, het verwerven en verwerken
van informatie, het vermogen tot kritische reflectie en projectmatig werken, creativiteit, het kunnen uitvoeren
van eenvoudige leidinggevende taken, het vermogen tot communiceren van informatie, ideeën, problemen
en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken en een ingesteldheid tot levenslang leren;
- het beheersen van algemene beroepsgerichte competenties als teamgericht kunnen werken,
oplossingsgericht kunnen werken in de zin van het zelfstandig kunnen definiëren en analyseren van
complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk en het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle
oplossingstrategieën, en het besef van maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met de
beroepspraktijk;
- het beheersen van beroepsspecifieke competenties op het niveau van een beginnend beroepsbeoefenaar.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De opleiding heeft in 2002 een ‘mission statement’ opgesteld, gebaseerd op de beroepsprofielen van de VLOR.
De opleiding onderscheidt 4 functionele gehelen:
- communicatie
- organisatie
- informatieverwerking
- informatieverzameling
De opleiding streeft ernaar om de studenten kennis en vaardigheden bij te brengen binnen de 4 onderscheiden
beroepsrollen, maar wil tijdens de studievoortgang ook inzicht verschaffen in de houding die bij het functioneren
als management assistant of zakelijk vertaler/tolk verwacht wordt. Waar voor de afstudeerrichting Management
assistant de competentieverwerving verspreid ligt over de 4 functionele gehelen, ligt voor de afstudeerrichting
Zakelijk vertalen en tolken de nadruk op communicatie als belangrijkste functioneel geheel.
Met de omvorming naar PBA heeft de opleiding de doelstellingen uitgeschreven in competenties. Het
Structuurdecreet werd als leidraad gebruikt maar ook de bevragingen bij de afgestudeerden Management
assistant en de bevraging van het werkveld naar aanleiding van de oprichting van de afstudeerrichting Zakelijk
vertalen en tolken. Het competentieprofiel van de opleiding bevat kerncompetenties en deelcompetenties voor
elke afstudeerrichting. De competenties zijn omschreven als een koppeling van kennis, vaardigheden, attitudes
en contexten (of beroepssituaties). In een tweede fase werd de competentiematrix gekoppeld aan de
opleidingsonderdelen. De commissie heeft het competentieprofiel bekeken en is van mening dat de competenties
voldoende aansluiten bij de decretale vereiste competenties. De opleiding geeft in het zelfevaluatierapport blijk
van haar visie op de omzetting van de decretale vereiste competenties in de opleidingsdoelstellingen. De
commissie kan zich vinden in deze visie, maar adviseert om de visie uit te werken voor alle
opleidingscompetenties, en deze zichtbaar op te nemen in de competentiematrix.
De studenten kunnen de opleidingsdoelstellingen terugvinden in de departementale studiegids. Per
opleidingsonderdeel worden vermeld: begin- en eindcompetenties, inhoud, leermiddelen, werkvormen en
636 | o p l e i d i n g s r a p p o r t X I O S H o g e s c h o o l L i m b u r g