Office management - Vlhora

Facet 1.2
Domeinspecifieke eisen
Beoordelingscriteria:
- De doelstellingen van de opleiding (uitgedrukt in eindkwalificaties van de student) sluiten aan bij de eisen die
door (buitenlandse) vakgenoten en het relevante beroepenveld gesteld worden aan een opleiding in het
betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk of kunstpraktijk). Ze zijn, ingeval van
gereglementeerde beroepen, in overeenstemming met de reglementering of regelgeving ter zake.
- Voor professioneel gerichte bacheloropleidingen zijn de eindkwalificaties getoetst bij het relevante
beroepenveld.
Oordeel van de visitatiecommissie: voldoende
De commissie is tot haar oordeel gekomen op basis van de volgende vaststellingen en overwegingen:
De commissie heeft vastgesteld dat de opleiding aandacht heeft voor de permanente bewaking van de
doelstellingen met het oog op afstemming op de noden en de eisen van het beroepenveld. Ze wil tevens
anticiperen op mogelijke evoluties in het beroep. Deze bewaking gebeurt onder meer via de structurele
aanwezigheid van het werkveld in de opleidingsadviesraad, waarbij ook het opleidingsprogramma getoetst wordt
aan de eindcompetenties. Het werkveld bevestigt dat het geraadpleegd wordt en betrokken is bij de uitbouw van
de opleiding. Ook via contacten met stagebedrijven en feedback van de studenten volgt de opleiding op in
hoeverre de opleidingsdoelstellingen overeenstemmen met de dagelijkse praktijk in het beroepsleven. De
bevraging van het werkveld gebeurt vooral in functie van beroepsspecifieke competenties.
De opleiding vindt zich terug in het domeinspecifieke referentiekader (DR) dat VLHORA heeft opgesteld. De
actuele curricula en de daarin opgenomen opleidingsonderdelen worden momenteel geëvalueerd op basis van
het DR en actuele ontwikkelingen in het werkveld.
Er gebeurde geen internationale benchmarking in de strikte zin van het woord omdat er op hoger onderwijsniveau
geen gelijkaardige geregistreerde opleidingen bestaan. Alle Europese landen kennen wél een vocational training
tot secretaresse op het niveau van het secundair onderwijs. Op dit niveau is de opleiding vooral bedoeld voor
technisch uitvoerende functies. Internationale benchmarking is dus niet mogelijk. Vergelijkingen van
beroepsprofielen zijn enkel mogelijk met opleidingen in Finland en Portugal. In Zwitserland en Oostenrijk bestaan
gelijkaardige maar niet-geregistreerde opleidingen. Een indirecte internationale toetsing gebeurt wel via de
buitenlandse stageplaatsen.
Voor het opstellen van de beroepsspecifieke competenties werden ook internationale bronnen gehanteerd. Hier
wordt door de opleidingsverantwoordelijken verwezen naar onder meer de HBO-competenties, Amerikaanse
beroepsprofielen van het US Department of Labor (SCAMS) en internationale netwerken zoals SPACE en
BUSINET.
Aanbevelingen ter verbetering:
- De commissie stelt voor om in de toekomst voor het opstellen van de competenties ook een beroep te doen
op vertegenwoordigers van beroepsverenigingen van management assistants, naast de verenigingen van de
werkgevers om een zo ruim mogelijk inzicht te verwerven in de taakinhoud van een management assistant.
52 | o p l e i d i n g s r a p p o r t A r t e v e l d e h o g e s c h o o l