O Dinossauro - Ordem Livre

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O DINOSSAURO
(ensaio sobre a burocracia brasileira)
O Brasil é o país das certidões, dos documentos carimbados com firma
reconhecida, dos "processos" tão pesados e lentamente elaborados quanto o Antigo
Testamento, das filas intermináveis no suplício medieval dos ghichets. É o país onde o
processo de aposentadoria de um velho e cansado funcionário, que tudo deu pelo Estado,
sofre a via dolorosa de, pelo menos, 193 encaminhamentos (se devemos dar crédito a um
ministro do Planejamento), antes de ser despachado em favor do beneficiário. Outro
ministro certa vez apresentou, na televisão, dezenas de metros de formulários, colados uns
ao lado dos outros, para ilustrar qual a documentação necessária a um processo de
exportação: verdadeira jiboia destinada a estrangular o afoito que pretendeu vender ao
estrangeiro soutiens de senhoras.
O Brasil é um país onde o requerente tem de provar que está vivo, eis que maior
crédito é dado ao atestado de óbito do que ao corpo do defunto. Certa vez, um diplomata
aposentado que vivia no exterior e tinha trimestralmente de enviar ao Tesouro prova de que
ainda permanecia vivo — recebeu seus proventos em janeiro e recebeu em julho; mas não
conseguiu receber em abril — porque se esquecera, no segundo trimestre, de enviar o
atestado necessário. Como explicar esse culto ao papelório e essa crueldade burocrática, à
luz da tese de que somos essencialmente um povo bom, afetivo e cordial, e não um povo
intelectual, cerebrino e amigo das letras?
Vejam os seguintes casos, noticiados por um jornal do Rio, em julho de 1986:
Iraci, portadora de síndrome labiríntica crônica, necessitava com urgência do
medicamento argentino Tanakan, mas só o obteve após oito meses de luta. O auxiliar de
almoxarife Carlos Palhares de Azevedo morreu em 1905 e seus herdeiros tentam até hoje,
81 anos depois, corrigir a pensão a que têm direito. A professora universitária Maria das
Graças Figueiredo da Luz, sob a proteção de leis, reivindica o direito de transferência do
Rio Grande do Norte para a Bahia e hoje, nove meses depois de iniciado o processo, só
conseguiu obter dezenas de assinaturas em seus documentos.
Precisa-se aqui de um "cartão de leitor" com dois retratos 3x4 para se consultar um
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