klimaschutzleitfaden-layout_Layout 1 - Klimaschutz in Kommunen ...

B 6MaßnahmenkatalogProfessionelle Hilfe von außen, in Abstimmung mit dem Öffentlichkeitsarbeitsreferatoder in Kooperation mit Partnern, erhöht die Erfolgschancen ( Hintergrund-Information„Kommunikationskonzept“).Hintergrund-InformationKommunikationskonzeptKlimaschutz wird nur zum Teil von der Kommune, im Wesentlichen aber von allen lokalen Akteurenumgesetzt. Deswegen muss das Thema auch die breite Öffentlichkeit erreichen. Kommunikationskonzepteim Rahmen des Stadtmarketings oder der täglichen Öffentlichkeitsarbeit der Verwaltung sinddazu geeignete Instrumente.Der Vorteil der direkten Ansprache der Akteure ist neben den geringen investiven Kosten (im Gegensatzzu einem Förderprogramm), dass sich die Stadt mit der Besetzung eines Zukunftsthemas einen Standortvorteilverschaffen kann. Gleichzeitig können sich die Bürger mit einer zukunftsfähigen Stadt gutidentifizieren.Im Folgenden werden die Eckpunkte dargestellt, die in einem solchen Kommunikationskonzept enthaltensein sollten:Analyse der Ausgangssituation: Als Instrument dient eine SWOT-Analyse, die auch schon Grundlageder qualitativen Ist-Analyse sein kann. Eine kurz gefasste SWOT-Analyse erlaubt es, schnell die Stärkenund Schwächen sowie die Chancen und Risiken der Ausgangslage zum Klimaschutz zu erfassen.Dies bildet eine gut zugängliche Basis für die Festlegung der Zielgruppen und derKommunikationsziele.Zielgruppenanalyse: In einem zweiten Schritt muss geklärt werden, welche Zielgruppen mit welchenMitteln angesprochen werden können. Neben den Akteuren, die direkt mit Maßnahmen angesprochenwerden, sind Multiplikatoren wie Presse, Politik, Wirtschaft, Vereine oder Kultureinrichtungenmit einzubeziehen. Auch sollte die allgemeine Öffentlichkeit und die benötigten Kommunikationsmittelin die Analyse mit einbezogen werden.Positionierung des Thema Klimaschutz: Mit der Zielgruppenanalyse wird zunächst geprüft, inwieweitdas Thema in den jeweiligen Zielgruppen verankert ist (Ist-Zustand) und welche Rolle es in Zukunftspielen sollte (Soll-Positionierung). Dazu muss auch geklärt werden, welche Botschaften kommuniziertwerden sollen. Die Entwicklung einer Dachmarke mit hohem Wiedererkennungswert kannzudem hilfreich sein, Klimaschutz in der Kommune zu institutionalisieren.Maßnahmenentwicklung und Verknüpfung mit Maßnahmenkatalog: Auf Grundlage des vorliegendenMaßnahmenkataloges werden nun konkrete Kommunikationsmaßnahmen formuliert. Ein modularerAufbau ist hier wichtig. Es empfiehlt sich deswegen, in einer Starterkampagne Klimaschutzzu einem Thema zu machen. Dies sollte gemeinsam und in Verbindung mit der Umsetzung voneinfachen und öffentlichkeitswirksamen Maßnahmen des Maßnahmenkataloges geschehen.Instrumentenplanung: Für die Umsetzung des Kommunikationskonzepts steht eine Vielzahl vonmöglichen Instrumenten zur Verfügung. Die Auswahl richtet sich nach der angesprochenen Zielgruppe,dem Kommunikationsziel und natürlich den finanziellen und personellen Möglichkeiten.Folgende Instrumente können exemplarisch zum Einsatz kommen: Pressearbeit, Internetangebote,Klimaschutzstadtplan, Energietage, Plakate, Infoflyer zum Klimaschutz, Klimaschutz-Newsletter, Projekt-Datenblätterfür Best-Practice-Projekte im Klimaschutz, Infostand auf Messen oder öffentlichenVeranstaltungen etc.Maßnahmen zurVernetzung von AkteurenNahezu alle lokalen Akteure haben in irgendeiner Weise Kontakt zur kommunalenVerwaltung. Die kommunale Verwaltung verfolgt in ihrem Handeln keine konkretenEigeninteressen, sondern orientiert ihr Handeln am Nutzen für das Allgemeinwohl.Dies kann der Kommune in Prozessen die Möglichkeit verschaffen, als relativ neutralangesehener Akteur zwischen verschiedenen Interessenlagen zu vermitteln.Dadurch kann die Kommune, ähnlich wie in Agenda-Prozessen, auch im kommunalenKlimaschutz Prozesse initiieren und Akteure zusammenführen. Ihre Rolle ist dabeieine Mischung aus Moderator, Mediator und auch Initiator. Sie kann auf Akteure zugehenund diese zum Mitwirken motivieren oder auch längerfristige Prozesse durchdauerhafte Präsenz „am Leben erhalten“.298