La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

INTRODUCCIÓN
Desde el inicio de la formación de las empresas, el hombre siempre ha representado el
recurso más valioso para ésta, ya que su participación es indispensable.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar el Clima
Organizacional en las Oficinas Administrativas de la Dependencia Clínica Hospital
Tapachula “Dr. Belisario Domínguez Palencia”, del Instituto de Seguridad Social de los
Trabajadores del Estado de Chiapas (ISSTECH).
Según Luc Brunet(Luc, 2005) el clima organizacional es un conjunto de características
que describen una organización y la distingue de otra (productos fabricados o servicios
ofrecidos, orientación económica, organigrama, etc.) son relativamente estables en el
tiempo e influyen en el comportamiento de los individuos dentro de la organización. El
Clima Organizacional es uno de los factores más influyentes en el desarrollo de las
organizaciones, de él depende que los colaboradores sean más productivos y
eficientes, teniendo como consecuencia un mayor rendimiento laboral y mayores
beneficios para la empresa.
Ya que si una organización no cuenta con un favorable Clima Organizacional tendrá
consecuencias negativas como la falta de motivación, baja productividad, mala imagen,
inadaptación y malestar en el trabajo.
La investigación contiene los siguientes apartados: revisión literaria, se da a conocer
referente toerico del clima organizacional, definición de clima, la importancia del clima y
tipos de clima, en el apartado de metodolgía se señala el intrumento que se utilizó para
desarrollar la investigación,el tipo de investigación, el apartado de resultados se dan a
conocer las estadísticas de lo obtenido en la aplicación del cuestionario y en la
entrevista y en la parte final de la investigación que son las conclusiones de ralizo un
bosquejo general de la investigación realizada.
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