La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

Fuente: Elaboración Propia.
Primera Etapa: Justificación
El objetivo central de este proyecto es realizar una propuesta para implementar un
sistema de gestión de calidad a los propietarios de la empresa “Agroequipos del valle,
S.A de C.V”. Para mejorar el servicio que sus departamentos brindan debido a que
surgieron cambios en la organización de la empresa cuyas repercusiones afectaron los
procesos. Se espera realizar una modificación total de la estructura organizacional,
redefinir los procesos establecidos simplificándolos y facilitando las labores para el
personal de la organización. Esta labor deberá realizarse en forma conjunta con todos
los miembros de la empresa a través de diversas etapas, participarán desde los altos
directivo hasta los operarios, solicitando que se asuma el compromiso y la
responsabilidad para llevar a cabo este proceso, incrementar la productividad de la
fuerza laboral y a su vez otorgarle mayor poder dentro de la compañía para fomentar el
valor del capital humano, todo el sistema se justificará sobre una investigación
metodológica que exponga los resultados de la ejecución o no ejecución del programa.
Segunda Etapa: Compromiso
En esta etapa es necesario señalar que se está realizando principalmente un diálogo
social y no una negociación. El diálogo social sería una etapa anterior, previa a la
negociación en la cual se define un marco de referencia común, que apunta a definir o
esclarecer los problemas y sus soluciones alternativas. Según el experto de la OIT
Ishikawa (2004) postula que: “El diálogo social tiene una intensidad variable según el
carácter que asume, y distingue tres etapas o niveles. El intercambio de información,
sería el nivel básico o de menor intensidad del diálogo, el segundo nivel del diálogo
social, con una mayor estructuración que la etapa de intercambio de información, sería
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