La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

hace solamente de manera ascendente o descendente, sino también de forma lateral.
Los empleados están motivados por la participación y la implicación, por el
establecimiento de objetivos de rendimiento, por el mejoramiento de los métodos de
trabajo y por la evaluación del rendimiento en función de los objetivos. Existe una
relación de amistad y confianza entre los superiores y los subordinados. Hay muchas
responsabilidades acordadas en los niveles de control con una implicación muy fuerte
de los niveles inferiores. Las organizaciones formales e informales son frecuentemente
las mismas. En resumen, todos los empleados y todo el personal de dirección forman
un equipo para alcanzar los fines y los objetivos de la organización que se establecen
bajo la forma de planificación estratégica.
La teoría de los sistemas de Likert es mucho más dinámica y explicativa del clima, tal y
como lo perciben los miembros de una organización, que el vocablo abierto/cerrado
comúnmente asociado al concepto de clima. Esta teoría postula también el surgimiento
y establecimiento del clima participativo como el que puede facilitar la eficacia individual
y organizacional de acuerdo con las teorías contemporáneas de la motivación que
estipulan que la participación motiva a las gentes a trabajar. Parece admitido que toda
organización que emplea métodos que aseguren simultáneamente la realización de sus
fines y las aspiraciones propias a cada uno de sus miembros, tiene un rendimiento
superior. En este orden de ideas, la organización se puede definir como un conjunto
compuesto por varios grupos en interacción. (Luc, 2005)
Componentes del clima organizacional
En este tema se analizan la naturaleza de las variables, sus interacciones dentro de la
composición del clima organizacional y los efectos que provocan dentro de la
organización.
En la siguiente figura se presenta la forma en que interactúan componentes tales como
el comportamiento de los individuos y de los grupos, la estructura y los procesos
organizacionales, para crear un clima organizacional que, a su vez, produce los
resultados que se observan a nivel del rendimiento organizacional, individual o de
grupo. Así, los resultados que se observan en una organización provienen de su tipo de
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