La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

Para asumir plenamente su responsabilidad social, las empresas deben aplicar, en
estrecha colaboración con las partes interesadas, un proceso destinado a integrar las
preocupaciones sociales, medioambientales y éticas, el respeto de los derechos
humanos y las preocupaciones de los consumidores en sus operaciones
empresariales y su estrategia básica, a fin de:
- Maximizar la creación de valor compartido para sus propietarios/accionistas y
para las demás partes interesadas y la sociedad en sentido amplio;
- Identificar, prevenir y atenuar sus posibles consecuencias adversas (p.7).
De manera similar, la RSC es identificada por Vizcaíno (2014) como la manera de
operar de las empresas, encaminada al cumplimiento obligatorio de la legislación. Se
trata de la obediencia de otras atribuciones voluntarias en donde la empresa manifiesta
su preocupación por la solución de problemas que causa en el entorno, contribuyendo
así, a la mejora de calidad de vida de sus empleados y de la comunidad en donde
opera; mientras que Acción Social Empresarial (ASE, 2015) señala que la RS no solo
tiene que ver con las preocupaciones sociales, sino que esta, está enfocada en
mantener un equilibrio tanto social, como económico y ambiental. Es decir, se trata de
la gestión socialmente responsable de todas las actividades empresariales,
caracterizada por la preocupación de los impactos generados sobre la sociedad en
general (Cañas, 2018).
Ahora bien, la RSE no solo está enfocada a las grandes corporaciones. Está diseñada
para ser aplicable a cualquier empresa, aunque la mayor experiencia la tienen las
grandes empresas, por ser estas las que cuentan con mayores recursos para
desarrollar dichas actividades (Palacios, García y Espasandín, 2014). Lo anterior nos
deja claro que actualmente las grandes empresas utilizan la RSE a modo de estrategia,
pero que igualmente las pequeñas y medianas empresas son idóneas para implementar
esta táctica en sus estructuras organizacionales a fin de obtener mejores beneficios.
Cabe señalar que a través de los años, han sido varios los autores que han dedicado su
tiempo en presentar la RSE en sus diferentes dimensiones, pero todos coincidiendo en
177