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La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

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Tabla 4. Dimensión 1 Alfabetización digital

Dimensión Ítem Promedio

Alfabetización

informacional

1 Utilizo Internet para buscar todo tipo de

información relativa a mis intereses personales

y/o a mis necesidades profesionales.

2 utilizo búsquedas avanzadas, bases de datos en

línea y/o búsquedas a través de herramientas

vinculadas.

3 Utilizo mecanismos de filtrado para poder

seleccionar adecuadamente la información que

me interesa de la Red.

4.50

3.88

3.61

4 A nivel general, encuentro lo que busco de una 3.74

manera ágil y con los resultados esperados.

5 Conozco el concepto de Ciudadanía Digital. 2.35

6 Soy capaz de identificar si la información que he 3.89

obtenido en la Red es válida, fiable y apropiada,

así como si su procedencia es de confianza.

Promedio 3.66

Fuente: elaboración propia.

Un estudio realizado por FailureInstitute (2018), sobre el impacto de las competencias

digitales en el emprendimiento en México mostro el área de alfabetización digital es

importante en el desempeño dentro de las empresas, su estudio muestra que la

confiabilidad de la información es el aspecto más relevante para la toma decisiones

asertivas en las organizaciones.

Comunicación, colaboración y netiqueta

Los encuestados muestran que el 92% utilizan los medios electrónicos para

comunicarse, la acción de compartir información fue más activa al usar redes sociales

que correo electrónico con un 68%, el uso de las herramientas de la nube también fue

popular representado con el 74%, lo que muestra se son competentes en el manejo de

estas herramientas (ver tabla 5).

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