La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

Recordemos que el entorno en donde se desempeñan las PyMEs es amplio, y que los
clientes siempre buscarán empresas con características que sobresalgan de los demás
para solventar sus necesidades. Entonces es aquí donde la RS juega un papel
importante, pues esta cultura tiene la capacidad de ofrecer ventajas competitivas
atractivas para el público (Véase tabla 9).
Tabla 8
Ventajas de la RSE
Ventajas competitivas que ofrece el Distintivo ESR en PyMEs
-Comercial
-Laboral
Aumenta las ventas al diferenciar sus productos y servicios de la
competencia, anticipa las tendencias y facilita el acceso a mercados
globales.
Facilita el reclutamiento de personal de primer nivel y la retención de
talentos, genera relaciones de largo plazo con el personal y alinea sus
expectativas individuales con los objetivos de las empresas.
-Legal
-Financiero
-Reputación
-Gestión
Mejora el entendimiento de requerimientos legales, exigencias de
reguladores y reduce la presión de agencias fiscalizadoras.
Incrementa la confianza de accionistas, mejora la percepción de riesgo,
facilita el acceso a financiamiento, favorece la obtención de socios
estratégicos y la atracción de inversiones.
Mejora la imagen pública frente a sus grupos de interés y aumenta la
fidelidad de los clientes.
Permite identificar áreas de mejora potencial, comparar resultados frente
a los indicadores, frente a sí misma y con el resto de las empresas
participantes.
-Impacto Medir la evolución de sus resultados, gestionar y comunicar sus prácticas
de RSE.
Fuente: Elaboración propia a partir de convocatoria 2019 distintivo RSE MiPyMEs empresa socialmente
responsable.
Las ventajas ofrecidas por el distintivo RSE están enmarcadas dentro de la dimensión
interna y la dimensión externa. En donde, la primera tiene que ver directamente la
organización y su manera de gestionar sus actividades. Y la segunda con la comunidad
en donde opera, ofreciendo una mejor calidad de vida. Profundizando en el tema, la
tabla 10 muestra los beneficios que más han impactado a las MiPyMEs mexicanas
durante el 2019.
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