La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

de Trabajo Asalariado se redujeron un 0.3% pero la verdadera situación escandalosa es
el 3.6% que incrementó la Tasa de Condiciones Críticas de Ocupación, esto representa
que existe una cantidad mayor de empleados en el país laborando en condiciones
desfavorables, con exceso de horas trabajadas, ingresos por debajo del salario mínimo
o una combinación de los dos factores y la demanda de empresas sociales adquiere
una mayor justificación.
OBJETIVOS
Objetivo General:
Crear una cultura organizacional del Capital Humano en la empresa Agroequipos del
Valle a través del diseño e implementación de un sistema de calidad total.
Objetivos Específicos:
a) Optimizar el funcionamiento interno de la empresa Agroequipos del Valle.
b) Estandarización de los procesos laborales establecidos.
c) Consolidar una cultura de calidad en la organización.
d) Incrementar la participación del Capital Humano en la realización de actividades.
e) Mejorar la comunicación ejercida dentro de la empresa.
f) Elevar los estándares e índices de calidad actuales.
g) Incrementar considerablemente el nivel de satisfacción del cliente.
MÉTODOLOGÍA
Procedimiento de Aplicación Elegido
Como se mencionó anteriormente en la presente investigación, no existe un método
preestablecido para desarrollar un programa de gestión de calidad y se optó por diseñar
una secuencia propia colocando los procesos que consideran más relevantes en estos
procedimientos dividiéndolo en ocho pasos: Justificación, compromiso, cultura
organizacional, diagnóstico inicial, manual, comunicación, aplicación y control.
Figura 4. Diagrama de Flujo para la Aplicación de un Sistema de Calidad.
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