La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

Equidad. Es la percepción que los empleados tienen, acerca de sí existen políticas y
reglamentos equitativos y claros dentro de la institución. (Koys, 1991). De acuerdo al
diagnóstico de cultura organizacional del sector turismo (2011), los salarios y
prestaciones, se refieren al nivel de equidad en la asignación de remuneraciones que
recibe el personal por sueldos y salarios, así como, otros derechos que pueden ser
monetarios, tales como vales de despensa o en especie.
Innovación. La percepción que se tiene acerca del ánimo para asumir riesgos, ser
creativo y asumir nuevas áreas de trabajo, en dónde tenga poco o nada de experiencia.
(Koys, 1991). La innovación está compuesta por factores como las ideas, estructuras
innovadoras, la creación de nuevos productos o servicios, nuevos métodos de
producción y comercialización (Ahmed, 2012).
Percepción a la organización. Es el proceso de interpretar mensajes por medio de
nuestros sentidos para dar orden y significado a nuestro entorno. Entonces, la
percepción es de las personas y utiliza nuestros sentidos para crear una interpretación,
de lo que sucede a nuestro alrededor y dentro de la empresa. (Johns, 2010).
Motivación. Es aquello que origina una propensión hacia un comportamiento específico.
Este impulso a actuar puede provocarlo un estímulo externo (que proviene del
ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo.
(Chiavenato, 2011).
Remuneración. Es el total de todas las retribuciones que se otorgan a los empleados a
cambio de sus servicios. (Mondy, 2010).
Capacitación y desarrollo. La capacitación constituye un esfuerzo continuo, diseñado
para mejorar la competencia de los empleados y el desempeño de la organizacional, en
tanto que el desarrollo implica un aprendizaje que va más allá del trabajo actual y tiene
un enfoque a largo plazo. (Mondy, 2010),
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