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La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

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Es muy probable que estas personas valoren más el empleo por las pocas posibilidades

de trabajo que existen para ellas actualmente en el mercado laboral, es por ello por lo

que por su esfuerzo y dedicación tienden a tener crecimiento laboral.

“Si, se realiza un mapeo de talento para saber que posiciones podría

desempeñar en un futuro y se traza una ruta de desarrollo”.

Conclusiones

La información recabada en las entrevistas, así como la observación directa en campo,

ayudaron a responder de manera parcial a las preguntas de investigación formuladas

debido a que no se extrajo información relevante sobre el proceso de reclutamiento

aplicado por la empresa. Respecto a la hipótesis formulada, no obtuvimos información

significativa que nos permitieran conocer aún más las características de las personas

con capacidades diferentes que laboran en la cadena OXXO. Lo anterior, abre la puerta

a una nueva beta de investigación en donde se complejice aún más el tema de

inclusión laboral.

El primer acercamiento al objeto de estudio definido por esta investigación, se detectó

que el proceso de selección opera de manera tradicional; es decir, atraviesa por las

mismas fases: vacante, determinación del perfil del puesto y publicación, sin embargo,

llama la atención la necesidad de realizar una prueba de destreza la cual trata de

“estimar” si el solicitante podrá desempeñarla adecuadamente.

Se encontraron diversos factores importantes en relación con la inclusión laboral.

Cuando se habla de compromiso se puede decir que las personas con capacidades

diferentes cumplen con esas características debido a que apoyan en jornadas

extraordinarias, muestran gratitud con la empresa, buena disposición y disciplina, eso

tiene como resultado baja rotación de personal.

En la selección de personal no se crean barreras al momento de contratar personas con

capacidades diferentes debido a que el proceso es único y no cambia por el hecho de si

tiene o no capacidad diferente.

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