La globalización como factor de competitividad en las organizaciones

tiendas son las primeras de formato pequeño con 30 años de experiencia. Actualmente
tienen sucursales ubicadas en la República Mexicana y Colombia.
A las tiendas las distingue su misión, la cual destaca la creación de Valor Económico y
Humano en la Sociedad -Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas- la
visión, valores e inclusión laboral para personas con capacidades diferentes.
El programa de Inclusión Laboral en Oxxo fue instituido en el 2001, con el objetivo de
ofrecer oportunidades de empleo equitativas a colaboradores con capacidades
diferentes y para adultos mayores. En el 2013, 172 de las tiendas recibieron el Distintivo
Empresa Incluyente "Gilberto Rincón Gallardo", entregado por la Secretaría del Trabajo
y Previsión Social. El distintivo reconoce los esfuerzos por incorporar a la fuerza laboral
a colaboradores en situación de vulnerabilidad y contar con una política corporativa de
inclusión. El gerente regional de Recursos Humanos de OXXO (Rodríguez, 2017)
afirmó que:
“El Distintivo Empresa Incluyente refuerza nuestro compromiso por hacer mejor las
cosas, con empatía, apertura al cambio, mayor flexibilidad, innovación y creatividad, y
nos permite seguir siendo una fuente de empleo para personas en situación de
vulnerabilidad. Queremos contribuir a la transformación cultural de una sociedad más
incluyente, transmitiendo a millones de personas que nos visitan diariamente el ejemplo
del esfuerzo, actitud y trabajo de nuestros colaboradores con capacidad diferente y
adultos mayores”
METODOLOGIA
Planteamiento del problema
Objetivo general
Analizar el proceso de gestión humana para personas con capacidades
diferentes en el contexto de la cadena comercial OXXO en la ciudad de Tijuana,
siguiendo la metodología de empleo con apoyo.
Objetivos específicos
● Conocer el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personas con
capacidades diferentes en la cadena comercial Oxxo en Tijuana, Baja California.
328