relacio museo-territorio e impleme tació didáctica: museo de la ...

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Introducción
Siguiendo la clasificación que proponen Vázquez y López Rivas (1962), en esta
investigación se practicó, tanto la observación directa como la indirecta. La observación
directa, mediante la entrevista con varias personas a la vez y la indirecta, basándonos en
los datos y fuentes documentales: prensa, fotos, documentos personales e interpretando,
observando y extrayendo de ellos aquellos datos que son de interés para efectuar una
interpretación relevante para la investigación 7 . La observación ha sido una constante en
esta investigación, dado que quien la realizó ha efectuado las labores de autora del
proyecto museográfico-museológico, las de conservadora y las de guía, precisamente por
eso se puede inscribir dentro de la observación participante, ya que se estableció un
estrecho contacto entre los visitantes y la guía en el transcurso de la visita, debido a la
evocación que provoca el escenario del museo. También, en la mayoría de las ocasiones,
se tuvo la oportunidad de mantener una entrevista de tipo informal, al final de la visita o
cuando el visitante requiere la presencia de la guía, que se corresponde con la
investigadora 8 . Durante el recorrido el visitante fue observado de forma no participante, a
través de un sistema de cámaras, para no interferir, como espectador, cuando el visitante
no lo desea. Este formato permitió a la investigadora remarcar los temas importantes,
sobre el comportamiento durante la visita. Cuando ésta finalizaba, en el momento de la
despedida, era posible enfatizar más en aquellos puntos que se habían observado y
considerado de interés. El visitante, en ese momento, tenía la oportunidad de preguntar y
ser preguntado, así como de realizar conclusiones, sugerencias y comentarios personales.
Otro elemento para pulsar la opinión de los usuarios lo constituye el libro del
museo, donde se recogen las sensaciones que ha suscitado la visita y, en ocasiones,
también se aportan recuerdos personales o de familiares sobre la vida en la escuela. Estos
libros son un recurso documental de primer orden, y por ello se convirtieron en objeto de
análisis cualitativo y también cuantitativo. En la reflexión que el visitante desea dejar por
escrito, va implícita la interacción del mensaje expositivo, con la información previa que
cada persona lleva unida a su experiencia personal y que incorpora en su visita al museo,
bien vivida en primera persona o a través de narraciones de familiares. El hecho de desear
que su opinión permanezca o trascienda, denota la intención de apropiación del museo,
puesto que expresa su opinión, la cual desea compartir, de forma esencial y sintética. Con
este acto, el visitante muestra que se involucra y el sentimiento aflora, debido a la
reacción que ha provocado la exhibición. En este sentido también se pretendió explorar
las expectativas que suscita actualmente la página Web del museo, entre un colectivo
considerado diana, como son los estudiantes de Magisterio.
En la investigación se entiende la lectura de material documental como una mezcla de
entrevista-observación, aceptando que a todos los textos se les puede interrogar mediante
preguntas implícitas y se les puede observar. El contenido informativo que aportan estos
7 En Anguera, M. Metodología de la observación en las ciencias humanas. Madrid: Ediciones Cátedra,
1992, p. 126.
8 Único personal del que dispone el museo en esa fecha.