Psicología y ceguera - Servicio de Información sobre Discapacidad ...

Enfocada desde la perspectiva del usuario constituye la posibilidad de poder
comparar y elegir entre entidades que prestan los mismos servicios o de
escoger servicios que se ajusten mejor a sus necesidades. Es decir, se
aumenta su capacidad de elección y de efectuar decisiones informadas.
Supone también para el usuario una garantía de que va a obtener unos
resultados finales del proceso de atención lo más óptimos posible en términos
de los objetivos del servicio recibido (por ejemplo, conseguir la motivación y el
ánimo suficiente para retomar las actividades de ocio y las relaciones sociales
abandonadas tras su ceguera) y de acuerdo a la mejor evidencia científicoclínica
disponible en ese momento (va a recibir un tratamiento psicológico
avalado con criterios científicos y no con otros tipos de criterios como la
novedad, la popularidad, etcétera).
Finalmente, garantiza la percepción del profesional, por parte del usuario, como
una persona competente, es decir, poseedora de las habilidades y destrezas
necesarias, actualizadas y más eficaces para llevar a cabo eficientemente su
labor. Le proporciona la seguridad y confianza de encontrarse en «buenas
manos».
De acuerdo a este imperativo de la calidad, los servicios sociales deben
realizar un esfuerzo continuo de mejora y actualización técnica y científica. Este
reto es, principalmente, un problema de conocimiento científico del campo de
intervención (Fernández del Valle, 1999).
En el caso concreto de los servicios de atención psicológica de las personas
con ceguera y deficiencia visual, este marco científico y de conocimiento para
su actualización técnica se sitúa de forma general en la psicología y, dentro de
ella, de manera particular, en la psicología clínica.
Desde la psicología clínica, el profesional debe cubrir ciertas demandas
sociales, ofreciendo soluciones útiles a partir de patrones científicotecnológicos
lo más exigentes y rigurosos posibles. Esta fundamentación y
actualización científica y técnica supone la certificación de la calidad de la
práctica del psicólogo clínico.
El consenso que suscita esta conceptualización de la actuación del psicólogo
se aprecia, por ejemplo, en la forma en que las principales asociaciones de
psicólogos entienden el ejercicio profesional de la psicología, reflejado en sus
respectivos Códigos Deontológicos.
Así, los artículos 17°, 18.° y 33.° del Código Deontológico del Colegio Oficial de
Psicólogos de España (http://www.cop.es/vernumero.asp?id=7) establecen que
la profesión del psicólogo se rige, entre otros, por los principios de:
• Actualización y competencia profesional.
• Solidez de la fundamentación objetiva y científica de sus intervenciones
profesionales.