libro voces de la otredad

Las voces de la Otredad
D. BITÁCORA.
UNA EXPEDICIÓN AL MUNDO DEL CONFLICTO
• La ausencia de alternativas de solución le resta importancia a los temas que
se discuten en muchos escenarios: territorio, violencia y poder; modelos
de intencionalidad hostil; impacto racio-emocional del terrorismo;
alternativas educativas para una cultura de paz; psico-sociología del
conflicto; autoagresión y violencia de género; infrahumanización de la
violencia simbólica; desmovilización, estrés postraumático y trastorno
antisocial; resiliencia transcultural juvenil; violencia política y terrorismo
de Estado.
• El 10% de los conflictos se deben a una diferencia de opinión y el 90% a
un tono de voz equivocado. Creemos que la madurez llega sólo mediante
la honda fricción, la intensidad del conflicto, el constante combate dentro
y fuera. Por eso es que nunca disfrutamos de ella. Cuando contemplemos
dentro de cincuenta años la forma en la que hoy afrontamos los conflictos
y las oportunidades problematizadoras en nuestras organizaciones,
nos asombraremos sobre las dimensiones de nuestra estupidez y nos
preguntaremos cómo era posible haber sido tan ignorantes.
• Los proyectos urbanos, en tanto que son a la vez respuesta a desafíos
de la ciudad y oportunidades que se presentan a algunos actores
públicos o privados, son ya un momento potencial de debate, conflicto y
negociación. Los planes estratégicos deberán ser un ámbito importante
de participación cívica. Instrumentos tales como planes, programas y
proyectos deben favorecer la manifestación de aspiraciones e intereses
diversos, incluso de sectores cuya voz se escucha normalmente poco en
la ciudad.
• Los próximos años estarán imbuidos de un espíritu bélico debido al
calentamiento global, la escasez de agua, la xenofobia, los conflictos
étnicos y las guerras genéticas, bacteriológicas y químicas. He aquí
algunos grandes temas del futuro: ingeniería organizacional, liderazgo
estratégico y situacional, gerencia de la imaginación, gestión para la
competitividad, planeación por escenarios, aseguramiento de la calidad,
competencias para la negociación y la resolución de conflictos.
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