Estrategias didácticas. Textos expositivos - Escuela Normal Superior
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HABLAR Y ESCUCHAR__________________________________________________<br />
producirse la emisión y la recepción en<br />
espacios distintos, se cuenta, como en lo<br />
escrito, con unos receptores-tipo; por eso<br />
hay una adaptación global a la clase de<br />
oyentes que se le supone a un programa,<br />
clase que se define por la pertenencia a un<br />
grupo de edad, formación cultural, medio<br />
geográfico, etc.<br />
Por el contrario, cuando un receptor esta<br />
presente, como suele ocurrir en las<br />
situaciones de comunicación oral, es un<br />
individuo definido y no alguien abstracto<br />
caracterizado por unos rasgos generales.<br />
Los posibles lectores de un libro, o el cargo<br />
público al que se dirige un escrito, son<br />
destinatarios mucho más genéricos que el<br />
público asistente a una conferencia o el<br />
individuo real con el que uno va a hablar.<br />
Y, en ambos casos, la concreción de esos<br />
receptores obliga al emisor a optar por<br />
unas u otras estrategias. Para ver de qué<br />
manera se produce esta adaptación al<br />
receptor, nos fijaremos en tres aspectos:<br />
número de receptores, características del<br />
receptor y relación que le une al emisor, y<br />
las situaciones de doble receptor.<br />
El número de receptores que tiene un<br />
emisor es un elemento importante para<br />
definir la situación comunicativa.<br />
Una conferencia, un mitin, una clase<br />
magistral, tienen en común un número<br />
elevado de receptores y eso obliga a la<br />
persona que emite, de manera casi<br />
exclusiva, a tomar opciones que van desde<br />
un volumen elevado, una articulación clara<br />
y un ritmo adecuado, hasta el uso de todo<br />
tipo de recursos para mantener la<br />
atención, y asegurar la comprensión e<br />
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incluso, la adhesión de los oyentes.<br />
En las reuniones de trabajo, por ejemplo,<br />
con un número menor de asistentes y una<br />
participación activa más repartida, la<br />
interacción desempeña un papel<br />
importante, y los hablantes, que<br />
inicialmente se adaptan siguiendo pautas<br />
generales, pueden ir cambiando sus<br />
estrategias se que avanza el encuentro.<br />
La interacción y la necesidad de adaptación<br />
son mayores cuanto más reducido es el<br />
número de interlocutores. En estas situaciones<br />
incide fuertemente el mundo<br />
compartido por los hablantes y tienen gran<br />
peso los condicionales que concretamos a<br />
continuación.<br />
Al hablar de características del receptor y<br />
de la relación con el emisor nos referimos,<br />
por un lado, a los rasgo de edad, sexo, nivel<br />
cultural, procedencia, profesión, etc., y<br />
por otro, a las relaciones de igualdad,<br />
desigualdad, confianza, afecto, rivalidad,<br />
etc.<br />
Es evidente que no explicamos la misma,<br />
cuestión de igual forma a un adulto que a<br />
un niño, y que un problema relativo a<br />
nuestro trabajo lo comentaremos de<br />
distinta manera con un compañero, con un<br />
jefe o con una persona que no pertenece al<br />
mismo medio laboral El uso de diminutivos,<br />
bastante restringido a las situaciones<br />
familiares, los términos jergales o de<br />
identificación de los miembros de un<br />
grupo, o la escasa expresividad de los<br />
discursos más formales, son rasgos<br />
relacionados con la adaptación al receptor -<br />
usados de forma inconsciente o calculada-,<br />
que desempeñan un papel de gran