Estrategias didácticas. Textos expositivos - Escuela Normal Superior
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PSICOLOGIA, LENGUAJE Y NIVELES DE COMUNICACIÓN DE GEORGE A. MILLER____<br />
cuando este conocimiento se empieza a<br />
hacer explícito y comunicable a otros. Una<br />
de las cuestiones que mas atraen a los<br />
psicólogos interesados en la comunicación<br />
humana es la que trata de explicar<br />
exactamente que es lo que una persona<br />
conoce implícitamente cuando sabe<br />
gramática y cómo se organiza y almacena<br />
esta información en su memoria.<br />
Desde luego, una persona debe saber<br />
mucho más que gramática si quiere estar<br />
capacitada para emplear un idioma de<br />
manera efectiva. Este conocimiento está<br />
organizado en seis niveles distinguibles<br />
(Miller, 1964).En el primer nivel la persona<br />
debe estar capacitada para oír las señales<br />
acústicas. En el segundo nivel debe tener<br />
información fonológica acerca de los<br />
sonidos del lenguaje. En el tercer nivel<br />
necesita poseer información sintáctica<br />
acerca de la composición de las oraciones.<br />
En el cuarto nivel debe tener información<br />
léxica acerca del significado de las palabras<br />
y de sus combinaciones. En el quinto nivel<br />
la persona requiere poseer un<br />
conocimiento conceptual del mundo en el<br />
que vive y sobre el que habla, y en el sexto<br />
nivel probablemente necesite tener algún<br />
sistema de creencias con el objeto de<br />
evaluar lo que oye.<br />
La gramática, desde luego, trata solamente<br />
los cuatro primeros niveles: acústica,<br />
fonología, sintaxis, y léxico, y las<br />
relaciones entre ellos. Sin embargo, un<br />
psicólogo interesado en el lenguaje<br />
también debe recordar que los conceptos y<br />
creencias de una persona juegan un papel<br />
esencial en el uso y la comprensión de los<br />
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mensajes lingüísticos.<br />
Lo que hemos hablado acerca de los<br />
niveles ya se ha incorporado a la teoría de<br />
la comunicación en términos de una<br />
distinción de importancia crítica entre la<br />
señal que se trasmite y el mensaje que esa<br />
serial transporta. La necesidad de esta<br />
distinción llega a ser obvia tan pronto<br />
como se reconoce que el mismo. mensaje<br />
puede ser codificado con muchas seriales<br />
diferentes. Por supuesto, en el curso do<br />
una sola transmisión del emisor al receptor<br />
un mensaje puede ser registrado; varias<br />
veces en formas impresas, acústicas o<br />
eléctricas; la naturaleza de la serial cambie<br />
con cada registro pero el mensaje<br />
permanece invariable en todo el proceso.<br />
No habría manera de decir que es lo que<br />
debe permanecer invariable a través de las<br />
transformaciones de la señal sin considerar<br />
al mensaje diferente de esta. Desde luego,<br />
si no se tiene noción de lo que debe<br />
mantenerse invariable no hay manera de<br />
determinar las tolerancias para el ruido o la<br />
distorsión, es decir, no se puede: definir<br />
una "función de evaluación de la<br />
fidelidad".En resumen, la distinción entre el<br />
mensaje y la serial es fundamental para la<br />
teoría moderna de la comunicación.<br />
Hay que dejar sentado, sin embargo, que<br />
existe algo asimétrico en relación con esta<br />
dicotomía entre la señal y el mensaje. Se<br />
tiene, en una forma muy concreta, la<br />
noción física de lo que es una señal, pero<br />
es mucho más difícil poder decir con igual<br />
confianza lo que es el mensaje. Los<br />
mensajes deben permanecer invariables,<br />
son algo que el sistema de transmisión no