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280 el registro mercantil <strong>en</strong> <strong>colombia</strong><br />
El registro único empresarial y social, rues 281<br />
-4-<br />
EL REGISTRO NACIONAL<br />
DE TURISMO, RNT<br />
4.1 Aproximación<br />
El turismo es considerado una de las industrias más grandes del mundo, no<br />
solo por su importancia <strong>en</strong> el intercambio cultural que repres<strong>en</strong>ta la movilización<br />
de personas por distintos lugares, sino también por la contribución<br />
que esta actividad reporta a las economías de los países; de tal suerte que<br />
cada vez son más los gobiernos que le apuestan a fortalecer este sector, y se<br />
preocupan por aum<strong>en</strong>tar su competitividad y calidad, con miras a consolidarse<br />
como destinos turísticos reconocidos mundialm<strong>en</strong>te.<br />
Colombia no ha sido aj<strong>en</strong>a a esta dinámica mundial. Por eso el turismo<br />
constituye actualm<strong>en</strong>te un escalón importante <strong>en</strong> la economía de nuestro<br />
país y es promovido desde varios sectores, <strong>en</strong> aras de competir <strong>en</strong> diversos<br />
mercados de forma organizada, a partir de iniciativas que buscan formar<br />
compet<strong>en</strong>cias y profesionales capacitados que ati<strong>en</strong>dan la demanda de turistas<br />
que llegan a Colombia, con el propósito de posicionar una imag<strong>en</strong> positiva<br />
y atractiva de nuestro país como destino turístico de clase mundial.<br />
Debido a esta política, el país ha modificado y modernizado gran parte<br />
de su infraestructura física, su capacidad operacional <strong>en</strong> hoteles, restaurantes,<br />
ag<strong>en</strong>cias de viajes, arr<strong>en</strong>dami<strong>en</strong>to de vehículos y lugares turísticos; al<br />
tiempo que el Estado ha hecho <strong>en</strong>ormes esfuerzos por garantizar la seguridad<br />
de los viajeros, como un aspecto fundam<strong>en</strong>tal <strong>en</strong> la estrategia de posicionarlo<br />
como un destino destacado internacionalm<strong>en</strong>te.<br />
Adicionalm<strong>en</strong>te, el turismo, además de ser un eje destacado <strong>en</strong> nuestra<br />
economía, ti<strong>en</strong>e unas connotaciones culturales y sociales que le brindan<br />
protagonismo <strong>en</strong> el desarrollo del país, mostrando a Colombia como una<br />
nación diversa y propositiva, que integra estrategias de bi<strong>en</strong>estar del ser<br />
humano, del medio ambi<strong>en</strong>te (desde la sust<strong>en</strong>tabilidad y sost<strong>en</strong>ibilidad del<br />
territorio). Además jalona a otros sectores, como por ejemplo el de la salud;<br />
pues, según estadísticas de Pro<strong>colombia</strong>, al país llegan anualm<strong>en</strong>te más de<br />
treinta mil personas de diversas partes del mundo, para poner su bi<strong>en</strong>estar<br />
<strong>en</strong> manos de cirujanos, odontólogos, oftalmólogos y otros especialistas del<br />
área médica, lo que ha permitido posicionar a Colombia como uno de los<br />
destinos más importantes para extranjeros que llegan al país <strong>en</strong> busca de<br />
tratami<strong>en</strong>tos médicos, dado el reconocimi<strong>en</strong>to que ha obt<strong>en</strong>ido, <strong>en</strong> términos<br />
de calidad, procedimi<strong>en</strong>tos y costos.<br />
Otro aspecto que impulsa significativam<strong>en</strong>te este sector, es el liderazgo<br />
que ha adquirido Colombia <strong>en</strong> la realización de ev<strong>en</strong>tos <strong>en</strong> grandes superficies,<br />
como ferias, negocios y conv<strong>en</strong>ciones, festivales artísticos, ferias de<br />
moda, ev<strong>en</strong>tos deportivos, <strong>en</strong>tre otros, que cada vez son más reconocidos y<br />
visitados por turistas de diversas partes del mundo. De este modo, los operadores<br />
se v<strong>en</strong> abocados a trabajar decididam<strong>en</strong>te para at<strong>en</strong>der con calidad<br />
los requerimi<strong>en</strong>tos y demandas de estos ev<strong>en</strong>tos de talla internacional, brindando<br />
un bu<strong>en</strong> servicio a los cli<strong>en</strong>tes.<br />
De esta manera nuestro país ha diversificado el turismo aprovechando<br />
las v<strong>en</strong>tajas competitivas y las fortalezas que ti<strong>en</strong>e <strong>en</strong> difer<strong>en</strong>tes áreas, y se<br />
ha dado una mirada difer<strong>en</strong>te a este sector, t<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta el impacto<br />
que ti<strong>en</strong>e la actividad turística d<strong>en</strong>tro del desarrollo del país y la función que<br />
cumple <strong>en</strong> la economía.<br />
Bajo esta óptica el Registro Nacional de Turismo surge como una necesidad<br />
del Estado de contar con un mecanismo que le permita id<strong>en</strong>tificar<br />
pl<strong>en</strong>am<strong>en</strong>te a los prestadores de servicios turísticos, con miras a combatir la<br />
informalidad <strong>en</strong> esta actividad, obt<strong>en</strong>er la información necesaria para organizar<br />
y controlar su ejercicio <strong>en</strong> aras de proteger los derechos de los consumidores<br />
y usuarios, y fijar políticas claras para este sector.<br />
4.2 G<strong>en</strong>eralidades del Registro Nacional<br />
de Turismo<br />
Es así como el Registro Nacional de Turismo fue creado <strong>en</strong> la Ley 300 de 1996<br />
(Ley G<strong>en</strong>eral de Turismo) como un registro público, delegado al Ministerio<br />
de Desarrollo Económico (hoy Ministerio de Comercio, Industria y Turismo),