en colombia

592 el registro mercantil en colombia
La virtualización de los servicios de registro de las cámaras de comercio 593
integridad de la información trasmitida por medios electrónicos.
e. Negación de recepción. En la mayoría de los sistemas de información
electrónica –especialmente en el correo–, la recepción del
mensaje queda sujeta al accionar del destinatario. Esta situación
abre la posibilidad de negar la recepción del mensaje. Por ejemplo,
los acuses de lectura tradicionales dependen de que el receptor
autorice dicha respuesta. Hay parámetros que pueden ser fácilmente
alterados, pues dicho acuse corresponde a un texto simple
y sin protección, y no implica alguna información acerca del contenido
del mensaje. Esto mismo puede suceder con otros sistemas
de transmisión de datos.
f. Conflictos en la fecha y hora. La fecha y la hora –en la generación,
el envío y la recepción de información electrónica– juegan un papel
muy importante en materia probatoria. Por ejemplo, la generación
de un documento en un procesador de texto, vinculará la
fecha y hora del computador del emisor; y esa fecha podría estar
errada, desincronizada, o no corresponder a la del país donde se
van a producir los efectos jurídicos de la transacción. Asimismo, se
pueden redactar correos electrónicos sin encontrarse conectado a
Internet, y, sin embargo, dicho correo asocia como fecha y hora la
del momento en que se acciona enviar, aunque el correo esté aun
en la bandeja de salida.
generación y el almacenamiento de estos documentos –equipos y
aplicaciones–; y la fragilidad de los soportes en los que se conservan,
teniendo en cuenta el desarrollo y evolución de la tecnología.
• El cambio o la alteración de la información electrónica, incluso
mediante la reutilización de los soportes.
• La virtualidad de la información. Como es el caso del correo electrónico,
que, en la mayoría de casos, es eliminado sin control, dejando
sin soporte muchas transacciones y operaciones con incidencia
jurídica.
• La ubicación de la información, que es usada por organismos que
la comparten; lo que impide, en muchos casos, identificar quién
la generó.
• Las dificultades para identificar el tipo y la forma de los documentos.
La forma documental –original, copia– tiene especial relación
con el valor probatorio de tales documentos, o con su validez
jurídica.
La mayoría de veces, los proyectos de sistemas de información –para
virtualizar procesos, procedimientos o trámites administrativos– son liderados
o motivados por el área funcional o técnica, que desconoce las implicaciones
jurídicas que impiden su implementación plena, y la obligación de
usar el papel en parte del proceso; o, en ocasiones, corren riesgos que pueden
comprometer a la entidad a futuro, o desprotegerla probatoriamente
en caso de controversia y aplicación de multas o sanciones.
Sumados a los riesgos detallados, existen una serie de retos frente a los
documentos tradicionales en papel, como son:
• El contenido de un documento electrónico está consignado sobre
un soporte no apreciable por los sentidos.
• La obsolescencia de las tecnologías que intervienen en la