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Organização Pan-Americana da Saúde / Organização Mundial da SaúdeBoxe 1: O sistema de patologia clínica da Secretaria Municipal de Saúde de CuritibaO processo que se inicia no prontuário eletrônico da pessoa usuária com a geração da requisiçãodo exame se complementa com etapas sucessivas: agendamento eletrônico da coleta; coleta demateriais, com emissão de etiquetas de identificação dos materiais por meio de código de barras;remessa eletrônica dos planos de trabalho para o sistema informatizado de produção do laboratório;e importação dos resultados liberados pelo sistema de produção laboratorial para o prontuárioeletrônico da unidade de saúde. Tal nível de informatização permitiu ao laboratório minimizaro quadro de pessoal voltado ao desenvolvimento de atividades administrativas. Por outro lado,otimizou os resultados das ações desenvolvidas pela equipe técnica, apontando ganhos como:diminuição do tempo decorrido entre requisição e disponibilização de resultados diretamente naunidade de saúde geradora da requisição; eliminação da necessidade de manutenção de arquivosde laudos em papel, assim como de procedimentos relacionados à distribuição de laudos (malote eexpedição); aumento da produtividade técnica; e disponibilidade permanente de banco de dadossobre todos os exames solicitados e realizados.A produção do sistema de patologia clínica é de mais de 200.000 exames por mês, distribuídospelos setores de Bioquímica, Hematologia, Imunologia, Microbiologia, Uroanálise, Hormônios,Parasitologia e Biologia Molecular. Para atender à demanda mensal de cerca de 40.000 usuários,o laboratório conta com 112 funcionários. A grande demanda permite a utilização de tecnologiade ponta na execução dos exames, com custos viáveis em relação aos valores da tabela SIA SUS.Em 2001, foi implantado o Sistema Integrado de Informática, Laboratório e Unidade de Saúde,online. Após a consulta médica ou de enfermagem, a coleta dos exames é agendada imediatamente.Nesse momento é impresso o Plano de Coleta de Exames, onde consta a relação de examesa serem coletados, as orientações à pessoa usuária e um número de identificação de cada tuboa ser colhido. O documento é entregue à pessoa usuária, que deverá levá-lo no dia da coleta.O setor de distribuição do laboratório central recepciona o material e faz a triagem por departamento.Nesse momento, já estão disponíveis todos os dados da pessoa e seus respectivos exames.Nos setores que apresentam equipamentos analisadores totalmente automatizados, os tubos comamostras biológicas são colocados aleatoriamente nos aparelhos, já programados pelo sistema dointerfaceamento que direcionará quais exames devem ser processados em cada tubo. Após análisedos resultados e assinatura eletrônica, os exames ficam disponíveis online na intranet, que inclusivearmazena dados de exames anteriores. Quando a pessoa usuária retornar à unidade de saúde paraconsulta, o médico acessa os resultados, em seu computador, por meio desse sistema.116