70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Lektion 3: Problembehandlung für Drahtlosnetzwerke 97
die unter Windows 7 laufen, so konfigurieren, dass sie offene Sicherheit bei 802.1X-
Netzwerkauthentifizierung verwenden.
Das häufigste Drahtlosnetzwerkproblem besteht darin, dass der WLAN-Sender eines
mobilen Computers ausgeschaltet wurde. Das lässt sich lösen, indem Sie den Sender
wieder einschalten. Weitere häufige Probleme sind geringe Signalstärke, schlechte Netzwerkleistung,
Inkompatibilitäten und Drahtlosnetzwerkeinstellungen, die geändert wurden,
seit das Netzwerk erstmals konfiguriert wurde.
Sie können im Protokoll Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\Windows\WLAN-
AutoConfig\Betriebsbereit feststellen, zu welchen Netzwerken ein Benutzer Verbindungen
hergestellt hat und welche Probleme dabei aufgetreten sind.
Lernzielkontrolle
Mit den folgenden Fragen können Sie Ihr Wissen zu den Informationen aus Lektion 3, »Problembehandlung
für Drahtlosnetzwerke«, überprüfen. Die Fragen finden Sie (in englischer
Sprache) auch auf der Begleit-CD, Sie können sie also auch auf dem Computer im Rahmen
eines Übungstests beantworten.
Hinweis Die Antworten
Die Antworten auf diese Fragen mit Erklärungen, warum die jeweiligen Auswahlmöglichkeiten
richtig oder falsch sind, finden Sie im Abschnitt »Antworten« am Ende dieses Buchs.
1. Ein Benutzer beschwert sich darüber, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist, als er versucht
hat, eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herzustellen. Er hat keinerlei
Details zur Verbindung notiert. In welchem Protokoll finden Sie Details zu diesem Verbindungsversuch?
A. Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\Windows\Diagnostics-Networking\
Betriebsbereit
B. System
C. Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\Windows\Wired-AutoConfig\
Betriebsbereit
D. Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\Windows\WLAN-AutoConfig\
Betriebsbereit
2. Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herzustellen, indem Sie auf
das Netzwerksymbol in der Taskleiste klicken. Aber Windows 7 erkennt überhaupt keine
Drahtlosnetzwerke in der Umgebung. Sie sehen, dass jemand neben Ihnen sitzt, der eine
Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk hat. Sie stellen sicher, dass der Geräte-Manager
eine Drahtlosnetzwerkkarte im Knoten Netzwerkadapter auflistet. Welche der folgenden
Ursachen könnten für das Problem verantwortlich sein? (Wählen Sie alle zutreffenden
Antworten aus.)
A. Sie haben keine Drahtlosnetzwerkkarte installiert.
B. Ihr WLAN-Sender wurde auf der Hardwareebene ausgeschaltet.