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70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

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Der Ablauf bei der Behandlung von Netzwerkproblemen 607<br />

mit der rechten Maustaste darauf klicken und den Befehl Aktivieren wählen. Stellen Sie dann<br />

erneut die Verb<strong>in</strong>dung zu Ihrem Drahtlosnetzwerk her. Falls die Probleme bestehen bleiben,<br />

sollten Sie den Computer näher zum Drahtloszugriffspunkt br<strong>in</strong>gen, um festzustellen, ob das<br />

Problem mit der Signalstärke zu tun hat. Drahtlosnetzwerke haben e<strong>in</strong>e beschränkte Reichweite,<br />

und unterschiedliche Computer können unterschiedliche Antennentypen und somit<br />

unterschiedliche Reichweiten haben. Falls das Problem nicht mit der Drahtlosverb<strong>in</strong>dung<br />

selbst zu tun hat, sollten Sie im Abschnitt »So führen Sie e<strong>in</strong>e Behandlung von Netzwerkverb<strong>in</strong>dungsproblemen<br />

durch« <strong>in</strong> diesem Anhang weiterlesen.<br />

H<strong>in</strong>weis Dieser Abschnitt konzentriert sich lediglich auf die Konfiguration e<strong>in</strong>es Drahtlosclients,<br />

der unter <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> 7 läuft, er beschreibt nicht, wie Sie e<strong>in</strong>e Drahtlosnetzwerk<strong>in</strong>frastruktur<br />

konfigurieren. Weitere Informationen f<strong>in</strong>den Sie <strong>in</strong> Kapitel 10 des Buchs <strong>W<strong>in</strong>dows</strong><br />

Server 2008 Network<strong>in</strong>g und Netzwerkzugriffsschutz von Joseph Davies und Tony Northrup<br />

(Microsoft Press, 2008).<br />

So führen Sie e<strong>in</strong>e Behandlung von Firewallproblemen durch<br />

Viele Angriffe werden über Netzwerkverb<strong>in</strong>dungen e<strong>in</strong>geleitet. Um die Folgen solcher Angriffe<br />

zu verr<strong>in</strong>gern, blockiert die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall <strong>in</strong> der Standarde<strong>in</strong>stellung unangeforderten,<br />

ungenehmigten e<strong>in</strong>gehenden Verkehr sowie ungenehmigten ausgehenden Verkehr.<br />

Die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall verursacht zwar normalerweise ke<strong>in</strong>e Anwendungsprobleme, es<br />

besteht aber die Möglichkeit, dass sie eigentlich erlaubten Verkehr blockiert, falls sie nicht<br />

richtig konfiguriert ist. Wenn Sie e<strong>in</strong>e Behandlung von Anwendungskonnektivitätsproblemen<br />

durchführen, müssen Sie oft die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewallkonfiguration auf Client oder Server<br />

untersuchen und möglicherweise ändern.<br />

E<strong>in</strong>e falsche Konfiguration der <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall kann ganz unterschiedliche Arten von<br />

Verb<strong>in</strong>dungsproblemen verursachen. Auf e<strong>in</strong>em <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> 7-Computer, der als Client agiert,<br />

kann die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall ausgehende Kommunikation für die Anwendung blockieren<br />

(obwohl das Blockieren ausgehender Kommunikation nicht standardmäßig aktiviert ist). Auf<br />

e<strong>in</strong>em <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> 7-Computer, der als Server agiert (zum Beispiel e<strong>in</strong> Computer, der e<strong>in</strong>en<br />

Ordner freigibt), kann e<strong>in</strong>e falsche Konfiguration der <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall zu folgenden Problemen<br />

führen:<br />

Die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall blockiert den gesamten e<strong>in</strong>gehenden Verkehr für die Anwendung.<br />

Die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall erlaubt e<strong>in</strong>gehenden Verkehr für das LAN, blockiert aber e<strong>in</strong>gehenden<br />

Verkehr für andere Netzwerke.<br />

Die <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Firewall erlaubt e<strong>in</strong>gehenden Verkehr, wenn der Computer mit e<strong>in</strong>em<br />

Domänennetzwerk verbunden ist, blockiert aber e<strong>in</strong>gehenden Verkehr, wenn der Computer<br />

mit e<strong>in</strong>em öffentlichen oder privaten Netzwerk verbunden ist.<br />

Die Symptome e<strong>in</strong>er falschen Firewallkonfiguration auf Client- oder Serverseite s<strong>in</strong>d dieselben:<br />

Die Anwendungskommunikation schlägt fehl. Damit die Problembehandlung nicht zu<br />

e<strong>in</strong>fach wird, können auch Netzwerkfirewalls dieselben Symptome verursachen. Beantworten<br />

Sie die folgenden Fragen, um die Ursache des Problems zu identifizieren:<br />

1. Können Sie von anderen Clients im selben Netzwerk aus e<strong>in</strong>e Verb<strong>in</strong>dung zum Server<br />

herstellen? Falls ja, haben Sie e<strong>in</strong> Problem bei der Konfiguration der serverseitigen Firewall,<br />

das wahrsche<strong>in</strong>lich mit dem konfigurierten Bereich e<strong>in</strong>er Firewallausnahme zu tun

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