70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

514 Anhang D: Problembehandlung für Hardware, Treiber und Laufwerke
Tabelle D.2 Checkliste für die Problembehandlung von SCSI-Geräten
Punkt Beschreibung
Alle Geräte sind richtig
terminiert.
Alle Geräte verwenden
eindeutige SCSI-IDs.
Das BIOS im SCSI-
Startcontroller ist
aktiviert.
Sie verwenden die
richtigen Kabel.
Die Firmwareeinstellungen
für den SCSI-
Hostadapter entsprechen
den Gerätefähigkeiten.
SCSI-Adapter sind in
einem Master-PCI-Slot
installiert.
Überprüfen Sie, ob die SCSI-Geräte richtig terminiert sind. Sie müssen
bestimmte Regeln für die Terminierung einhalten, damit keine Probleme
bei der Erkennung eines SCSI-Geräts im Computer auftreten. Diese Regeln
können sich zwar von Adapter zu Adapter leicht unterscheiden, aber das
grundlegende Prinzip lautet immer, dass Sie eine SCSI-Kette an beiden
Enden terminieren müssen.
Überprüfen Sie, ob jedes Gerät innerhalb einer bestimmten SCSI-Kette eine
eindeutige ID hat. Doppelt verwendete IDs können sporadische Fehler oder
sogar Beschädigung von Daten verursachen. Bei neueren Geräten können
Sie den SCAM-Standard (SCSI Configured AutoMagically) nutzen. Der
Hostadapter und alle Geräte müssen den SCAM-Standard unterstützen.
Andernfalls müssen Sie die IDs von Hand einstellen.
Überprüfen Sie, ob das SCSI-BIOS beim primären SCSI-Controller aktiviert
und bei allen sekundären Controllern deaktiviert ist. SCSI-Firmware
enthält Anweisungen, die es dem Computer erlauben, mit SCSI-Laufwerken
zu kommunizieren, bevor Windows 7 startet. Wenn Sie dieses Feature auf
allen Hostadaptern deaktivieren, schlägt der Start fehl. Informationen darüber,
wie Sie das BIOS aktivieren oder deaktivieren, finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem SCSI-Controller.
Überprüfen Sie, dass die Verbindungskabel den richtigen Typ und die
richtige Länge haben und den SCSI-Spezifikationen entsprechen. Es gibt
unterschiedliche SCSI-Standards, von denen jeder spezifische Anforderungen
an die Verkabelung stellt. Weitere Informationen finden Sie in der
Produktdokumentation.
Überprüfen Sie, ob die Hostadapter-BIOS-Einstellungen für jedes SCSI-
Gerät richtig sind. (Das BIOS des SCSI-Adapters ist von der Motherboardfirmware
des Computers getrennt.) Zu jedem SCSI-Gerät können Sie
Einstellungen wie Sync-Aushandlung, maximale Übertragungsrate und
Send-Start-Befehl angeben, die Einfluss auf Leistung und Kompatibilität
haben können. Bestimmte SCSI-Geräte funktionieren unter Umständen
nicht richtig, falls die Einstellungen für die Fähigkeiten der Hardware zu
hoch gewählt sind. Prüfen Sie die Dokumentation Ihres SCSI-Adapters und
des Geräts, bevor Sie die Standardeinstellungen verändern.
Überprüfen Sie, ob der Hostadapter im richtigen Motherboardslot installiert
ist. Die Dokumentation zu einigen PCI-SCSI-Adaptern empfiehlt, nur Busmaster-PCI-Slots
zu verwenden, um Probleme auf 32-Bit-Computern zu
vermeiden. Sehen Sie in der Dokumentation Ihres Motherboard- oder
Computerherstellers nach, wo diese Busmaster-PCI-Slots liegen. Falls Ihr
SCSI-Adapter in einem Nicht-Busmaster-PCI-Slot installiert ist, sollten Sie
ihn in einen Master-Slot verlegen, um zu prüfen, ob das etwas an Funktion
und Stabilität ändert.
Warnung Schalten Sie zur Vorsicht immer den Computer aus und ziehen Sie das Stromkabel
ab, bevor Sie eine Problembehandlung für Hardware durchführen. Versuchen Sie
niemals, interne Geräte zu installieren oder zu entfernen, wenn Sie sich mit Hardware nicht
auskennen.