70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Lektion 2: Beseitigen von Problemen mit Hardwarekomponenten 37
Der Computer friert ein, bevor das Betriebssystem startet.
1. Vergleichen Sie die Stromanforderungen Ihrer Geräte mit der Kapazität des Netzteils.
Überprüfen Sie, ob das Netzteil genug Leistung für alle Geräte Ihres Computers liefert.
Ist das nicht der Fall, müssen Sie das Netzteil durch ein leistungsfähigeres Modell ersetzen.
2. Prüfen Sie mit einem Multimeter, ob das Netzteil dem Computer stabil die richtigen
Spannungen liefert. Ersetzen Sie andernfalls das Netzteil.
Der Computer schaltet sich plötzlich ab, ohne dass ein Grund zu erkennen ist.
1. Überprüfen Sie, ob sich der Netzteillüfter dreht. Falls nicht, können Sie sich darauf
beschränken, den Netzteillüfter austauschen.
2. Überprüfen Sie, ob der Lüfter auf dem Motherboard arbeitet. Ersetzen Sie diesen Lüfter,
wenn nötig.
3. Starten Sie die Windows-Speicherdiagnose, um Ihr RAM auf Hardwaredefekte zu überprüfen,
wie in Lektion 1 dieses Kapitels beschrieben.
4. Führen Sie die Diagnosesoftware für das Motherboard aus, um die Funktion des Motherboards
zu überprüfen. Diese Software erhalten Sie vom Hardwarehersteller.
5. Ersetzen Sie das gesamte Netzteil, falls die bisherigen Schritte das Problem nicht beseitigen.
Das Netzteil gibt ständig laute Geräusche von sich.
Ersetzen Sie das Netzteil.
Behandeln von Problemen mit dem Motherboard
Das Motherboard ist die Hauptkomponente des Computers. Es enthält die CPU oder CPUs,
Steckplätze für RAM-Module, Erweiterungssteckplätze für andere Geräte und (bei den
meisten modernen Motherboards) integrierte Komponenten und zugehörige Anschlüsse für
Ethernet, Sound, Monitor und USB.
Abbildung 1.37 zeigt ein modernes Motherboard mit integrierten Komponenten für Grafik,
USB, Ethernet und Audio.
Abbildung 1.37 Moderne Motherboards enthalten normalerweise
integrierte Komponenten für Grafik, USB, Ethernet und Audio
Der folgende Abschnitt beschreibt grundlegende Strategien für die Problembehandlung im
Bereich des Motherboards.