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70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

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K A P I T E L 9<br />

Beseitigen von Softwareproblemen<br />

Softwarefehler können während des Installationsvorgangs auftreten, sofort nach der Installation<br />

oder erst viel später. Fehler während der Installation werden oft durch E<strong>in</strong>schränkungen<br />

aufgrund von Richtl<strong>in</strong>ien oder Berechtigungen, fehlender Verfügbarkeit oder falschen Installationse<strong>in</strong>stellungen<br />

verursacht. Fehler, die sofort nach der Installation auftreten, haben<br />

oft mit E<strong>in</strong>schränkungen aufgrund von Richtl<strong>in</strong>ien oder Kompatibilitätsproblemen zu tun.<br />

Und Fehler, die sich erst lange nach der Installation zeigen, werden oft von Konfigurationsänderungen<br />

verursacht.<br />

Dieses Kapitel stellt die verschiedenen Ursachen von Softwarefehlern vor und beschreibt<br />

Strategien, wie sie sich beseitigen lassen.<br />

In diesem Kapitel abgedeckte Prüfungsziele:<br />

Untersuchen und Beseitigen von Problemen bei der Installation neuer Software<br />

Untersuchen und Beseitigen von Softwarekonfigurationsproblemen<br />

Untersuchen und Beseitigen von Softwarefehlern<br />

Lektionen <strong>in</strong> diesem Kapitel:<br />

Lektion 1: Beseitigen von Installationsfehlern ............................ 346<br />

Lektion 2: Beseitigen von Softwarekonfigurations- und Kompatibilitätsproblemen 361<br />

Bevor Sie beg<strong>in</strong>nen<br />

Um die Übungen <strong>in</strong> diesem Kapitel durcharbeiten zu können, brauchen Sie:<br />

E<strong>in</strong>en Domänencontroller, der unter <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> Server 2008 R2 läuft<br />

E<strong>in</strong>en Client mit <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> 7 Enterprise, der Mitglied der Domäne ist<br />

345

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