70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

572 Anhang E: Behandlung von Problemen mit Netzwerken
Eine Liste gebräuchlicher Portnummern finden Sie im Abschnitt »So führen Sie eine
Behandlung von Netzwerkverbindungsproblemen durch« weiter unten in diesem Anhang.
Testen der Dienstkonnektivität
Sobald Sie die Portnummer für den Dienst identifiziert haben, können Sie mit Portqry die
Konnektivität zu diesem Dienst testen. Sie können die Konnektivität zu einem Dienst testen,
indem Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
portqry –n Ziel –e Portnummer
Zum Beispiel können Sie die HTTP-Konnektivität zu www.microsoft.com testen, indem Sie
den folgenden Befehl eingeben:
portqry -n www.microsoft.com –e 80
Dieser Befehl liefert eine Ausgabe, die zum Beispiel so aussieht:
Querying target system called:
www.microsoft.com
Attempting to resolve name to IP address...
Name resolved to 10.209.68.190
TCP port 80 (http service): LISTENING
Das Ziel kann als Hostname, Computername oder IP-Adresse angegeben werden. Falls die
Antwort das Wort »LISTENING« enthält, hat der Host auf der angegebenen Portnummer
geantwortet. Falls die Antwort »NOT LISTENING« oder »FILTERED« enthält, steht der
Dienst, den Sie testen, nicht zur Verfügung.
Hinweis Netcat ist ein hervorragendes Tool, das nicht von Microsoft stammt. Sie können
damit die Verbindung zu bestimmten Ports testen oder prüfen, welche Ports ein Computer
auf Verbindungen überwacht. Netcat ist ein Open-Source-Tool, das kostenlos unter http://
netcat.sourceforge.net/ zur Verfügung steht.
Bestimmen der verfügbaren Remoteverwaltungsprotokolle
Wenn Sie eine Problembehandlung für einen Computer im Remotezugriff durchführen,
müssen Sie oft feststellen, welche Remoteverwaltungsprotokolle verfügbar sind. Portqry
kann die Standardportnummern für wichtige Remoteverwaltungsprotokolle testen und
herausfinden, welche Protokolle zur Verfügung stehen.
Sie können feststellen, welche Verwaltungsprotokolle auf einem Remotehost verfügbar sind,
indem Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
portqry –n Ziel –o 32,139,445,3389
Dieser Befehl überprüft beim Remotehost, ob Telnet-Server, NetBIOS, CIFS (Common
Internet File System) und der Remotedesktop zur Verfügung stehen.