70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Lektion 2: Beseitigen von Problemen mit Hardwarekomponenten 35
vorangehen. Können Sie beobachten, an welcher Stelle der Fehler auftritt, hilft Ihnen die
Kenntnis der Abläufe, die Komponente ausfindig zu machen, die den Fehler verursacht.
Die folgenden Schritte fassen den Systemstart bis zum Laden des Betriebssystems zusammen:
1. Einschalten
Während dieser Phase speist das Netzteil Strom in das Motherboard und die CPU (Prozessor)
ein.
2. Ausführen von Anweisungen, die im BIOS gespeichert sind
Sobald die CPU mit Strom versorgt wird, beginnt sie, die Anweisungen abzuarbeiten, die
im BIOS gespeichert sind. Das BIOS ist Firmware oder Low-Level-Software, die eng
mit der Hardware zusammenarbeitet. Das BIOS eines Computers enthält den prozessorabhängigen
Code, der die grundlegenden Hardwarefunktionen des Computers testet und
die Kontrolle an das Systemstartgerät übergibt.
Außerdem enthält das BIOS Softwareschnittstellen zur Hardware, die es dem Betriebssystem
ermöglichen, Features wie Energieverwaltung, Virtualisierung, Hot-Swapping
und Start von USB-Geräten (Universal Serial Bus) anzubieten.
Hinweis Extensible Firmware Interface (EFI)
EFI ist ein erweiterter Nachfolger für das BIOS. In manchen neuen Computern ist es
bereits anzutreffen. Unabhängig davon, ob ein Computer BIOS oder EFI als Firmware
verwendet, ist die grundlegende Rolle dieser Firmware für den Startvorgang des Computers
dieselbe.
Während der Startphase werden zwei grundlegende Schritte durch die Anweisungen im
BIOS ausgeführt:
a. Durchführen des POST (Power On Self Test)
Der POST ist die Hardwareüberprüfung, die das BIOS ausführt, sobald der Computer
eingeschaltet wird. Erkennt der POST einen Hardwarefehler, etwa ein defektes
Anzeigegerät, meldet er den Fehler durch eine Tonfolge, die über den Typ des erkannten
Fehlers Aufschluss gibt.
b. Lesen von Befehlen aus dem Systemstartgerät
Die zweite Funktion, die das BIOS ausführt, besteht darin, die Kontrolle an das Systemstartgerät
(boot device) zu übergeben und die Befehle zu lesen, die auf diesem
Systemstartgerät gespeichert sind. Das Systemstartgerät sollte das Gerät sein, auf
dem das Betriebssystem gespeichert ist. Üblicherweise ist das eine interne Festplatte,
aber Sie können im BIOS-Setupprogramm einstellen, in welcher Reihenfolge das
BIOS die verschiedenen Geräte nach gültigem Startcode durchsuchen soll.
3. Laden des Betriebssystems vom Systemstartgerät
Sofern der Systemstartvorgang diesen Punkt nicht erreicht, kann das Problem durch die
falsch konfigurierte Auswahl des Systemstartgeräts im BIOS-Setupprogramm, einen beschädigten
MBR (Master Boot Record) auf der Festplatte, einen defekten Treiber (meist
bei einem SCSI-Festplattenlaufwerk) oder einen Hardwaredefekt verursacht werden.
Stürzt ein Computer nach dem Zeitpunkt ab, an dem das Laden des Betriebssystems vom
Systemstartgerät beginnt, ist die Ursache wahrscheinlich eher ein Software- als ein Hard-