70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

So führen Sie eine Behandlung von Laufwerksproblemen durch 525
Sichern Sie wichtige Dateien mindestens jede Nacht. Redundanz bedeutet nicht, dass Sie auf
Datensicherung verzichten können. Selbst redundante Dateisysteme können Fehler aufweisen,
und Laufwerksredundanz kann nicht verhindern, dass Dateien von einer Anwendung
beschädigt werden. Sie müssen beschädigte Dateien aus einer archivierten Datensicherung
wiederherstellen, die angelegt wurde, bevor die Beschädigung eintrat.
Viren, Spyware und andere Malware sind eine häufige Ursache für Laufwerks- und Dateisystemprobleme.
Halten Sie sich an die folgenden Richtlinien, um eine Infektion der Computer
durch Viren zu vermeiden:
Installieren Sie ein Antivirenprogramm. Konfigurieren Sie es so, dass es automatisch
aktualisierte Virensignaturen herunterlädt.
Stellen Sie mit Windows Update sicher, dass die Betriebssystemdateien auf dem neusten
Stand bleiben.
Halten Sie alle Anwendungen auf dem neusten Stand. Das gilt besonders für Webbrowser,
die von Malware oft missbraucht werden, um unerwünschte Software zu installieren.
Windows Update verteilt Updates für Internet Explorer.
Führen Sie niemals Skripts oder Anwendungen aus, die nicht vertrauenswürdig sind.
Verwenden Sie Windows AppLocker, um zu verhindern, dass Benutzer ungenehmigte
Software ausführen.
Fragmentierung führt zwar nicht zum Festplattenausfall, verursacht aber Leistungsprobleme.
Um solche Leistungsprobleme zu vermeiden, sollten Sie eine Aufgabe planen, die das Befehlszeilentool
Defrag regelmäßig außerhalb der Arbeitszeiten ausführt. Speichern Sie die
Ausgabe des Tools Defrag in einer Textdatei und sehen Sie sich diese Textdatei regelmäßig
an, um sicherzustellen, dass die Defragmentierung wie vorgesehen durchgeführt wird. Sie
können die durch Fragmentierung verursachten Probleme noch weiter verringern, indem Sie
sicherstellen, dass auf allen Volumes mindestens 15 Prozent des Platzes frei sind.
So verwenden Sie Chkdsk
Chkdsk (Chkdsk.exe) ist ein Befehlszeilentool, das Laufwerksvolumes auf Probleme untersucht
und versucht, gefundene Fehler zu reparieren. Zum Beispiel kann Chkdsk Probleme
reparieren, die durch fehlerhafte Sektoren, verlorene Cluster, querverbundene Dateien und
Verzeichnisfehler verursacht werden. Laufwerksfehler sind eine häufige Ursache für schwierig
zu isolierende Probleme, und Chkdsk sollte eines der ersten Tools sein, das Sie bei der
Problembehandlung einsetzen, die offenbar nicht durch kürzliche Systemänderungen verursacht
werden. Sie müssen als Administrator oder Mitglied der Administratorengruppe angemeldet
sein, um Chkdsk zu starten.
Beachten Sie folgende Punkte, bevor Sie Chkdsk ausführen:
Chkdsk benötigt exklusiven Zugriff auf ein Volume, während es läuft. Chkdsk zeigt
unter Umständen ein Dialogfeld an, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Festplatte
prüfen wollen, wenn Sie Ihren Computer das nächste Mal starten.
Chkdsk braucht unter Umständen viel Zeit für seine Prüfungen. Das hängt ab von der
Zahl der Dateien und Ordner, der Größe des Volumes, der Festplattengeschwindigkeit
und den verfügbaren Systemressourcen (zum Beispiel Prozessor und Arbeitsspeicher).