70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

560 Anhang E: Behandlung von Problemen mit Netzwerken
Nslookup, sollten Sie überprüfen, ob die Datei Hosts einen Eintrag für den Hostnamen enthält.
Überprüfen, ob der Standard-DNS-Server richtig auflöst
Sie können überprüfen, ob ein Client einen Hostnamen in die richtige IP-Adresse auflösen
kann, indem Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und den Befehl nslookup Hostname ausführen.
Nslookup meldet, welcher Server benutzt wird, um die Anforderung aufzulösen, und
welche Antwort der DNS-Server liefert. Falls der Client so konfiguriert wurde, dass er mehrere
DNS-Server benutzt, kann diese Aktion verraten, dass der Client keine Anforderungen
an den primären DNS-Server sendet.
Sie können einen DNS-Hostnamen in eine IP-Adresse auflösen, indem Sie eine Eingabeaufforderung
öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
nslookup Hostname
Sie können eine IP-Adresse in einen DNS-Hostnamen auflösen, indem Sie einen Reverse-
DNS-Lookup durchführen. Öffnen Sie dazu eine Eingabeaufforderung und führen Sie den
folgenden Befehl aus:
nslookup IP-Adresse
Falls der DNS-Server mehrere IP-Adressen zurückgibt, zeigt Nslookup alle diese Adressen
an. Im Allgemeinen verwenden Anwendungen die erste IP-Adresse, die der DNS-Server
zurückgegeben hat. Manche Anwendungen, zum Beispiel der Internet Explorer, versuchen,
alle IP-Adressen zu erreichen, die vom DNS-Server zurückgegeben wurden, bis eine Antwort
empfangen wird.
Überprüfen, ob ein bestimmter DNS-Server richtig auflöst
Eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit der DNS-Auflösung ist die Zwischenspeicherung
von veralteten DNS-Adressen. Insbesondere im Internet kommt es vor, dass DNS-
Server noch mehrere Stunden, nachdem die Änderung an dem DNS-Server, der den Datensatz
enthält, durchgeführt wurde, eine veraltete IP-Adresse zurückgeben. Falls einige Clients
eine IP-Adresse nicht richtig auflösen können, aber andere Systeme keine Probleme damit
haben, haben wahrscheinlich ein oder mehrere DNS-Server die falsche Adresse zwischengespeichert.
Sie können diese DNS-Server identifizieren, indem Sie mit Nslookup von Hand
jeden Server abfragen.
Sie können überprüfen, ob ein bestimmter DNS-Server einen Hostnamen in die richtige IP-
Adresse auflösen kann, indem Sie eine Eingabeaufforderung öffnen und den folgenden Befehl
ausführen:
nslookup Hostname Servername_oder_Adresse
Nslookup fragt nur den angegebenen Server ab, unabhängig davon, welche DNS-Server auf
dem Client konfiguriert sind. Falls ein bestimmter Server eine falsche IP-Adresse zurückgibt,
ist dieser Server die Quelle des Problems. Im Allgemeinen löst sich dieses Problem von selbst,
sobald die Lebensdauer des falschen Eintrags im Cache des DNS-Servers abgelaufen ist. Sie
können das Problem aber auch von Hand lösen, indem Sie den Cache des DNS-Servers
löschen.