70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

622 Anhang F: Problembehandlung für Abbruchfehler
Dabei steht für einen Pfad auf der Festplatte, in dem der Debugger die
heruntergeladenen Symboldateien speichert. Der Debugger erstellt automatisch,
wenn Sie eine Speicherabbilddatei analysieren.
Wenn Sie die Symboldateien zum Beispiel in C:\Websymbols speichern wollen, müssen
Sie als Symboldateipfad SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/
symbols eintragen
4. Klicken Sie auf OK.
Debugger benötigen keinen Zugriff auf Symboldateien, um die Abbruchfehlernummer
und die Parameter aus einer Speicherabbilddatei abzurufen. Debugger können die Ursache
eines Abbruchfehlers oft auch ohne Zugriff auf Symbole identifizieren.
Hinweis Sie können Symboldateien auch für die Offlineverwendung von http://www.
microsoft.com/whdc/devtools/debugging/ herunterladen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Speicherabbilddatei zu analysieren:
1. Klicken Sie im Startmenü auf Alle Programme, dann auf Debugging Tools for Windows,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf WinDbg und wählen Sie den Befehl Als Administrator
ausführen.
2. Wählen Sie den Menübefehl File/Open Crash Dump.
3. Geben Sie den Speicherort der Speicherabbilddatei ein und klicken Sie dann auf Open.
In der Standardeinstellung ist der Speicherort %SystemRoot%\Memory.dmp.
4. Klicken Sie im Dialogfeld Save Information for Workspace auf No.
5. Wählen Sie das Fenster Command aus.
Wie in Abbildung F.6 gezeigt, verrät die Zeile, die mit »Bugcheck« beginnt, wie die Abbruchfehlernummer
lautet. Die Zeile »Probably Caused By« gibt an, welche Datei gerade
verarbeitet wurde, als der Abbruchfehler auftrat.
Das Fenster Command zeigt Meldungen des Debuggers an und erlaubt Ihnen, zusätzliche
Befehle einzugeben. Wenn ein Absturzabbild geöffnet ist, zeigt das Fenster Command automatisch
die Ausgabe des Befehls !analyze an. In vielen Fällen reichen diese Standardinformationen
aus, um die Ursache eines Abbruchfehlers zu ermitteln.
Falls die Standardanalyse nicht alle Informationen liefert, die Sie für die Problembehandlung
benötigen, können Sie im Fenster Command den folgenden Befehl ausführen:
!analyze –v
Dieser Befehl zeigt den Stapel (stack) an, der eine Liste der Methodenaufrufe enthält, die
unmittelbar vor dem Abbruchfehler ausgeführt wurden. Das kann Hinweise auf die Ursache
eines Abbruchfehlers liefern. Zum Beispiel wurde die folgende Stapelablaufverfolgungsausgabe
mit dem Befehl !analyze –v erstellt. Der durch Fettschrift hervorgehobene Abschnitt
zeigt ganz richtig an, dass der Abbruchfehler durch das Entfernen eines USB-Geräts (Universal
Serial Bus) verursacht wurde: