70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

372 Kapitel 9: Beseitigen von Softwareproblemen
4. Klicken Sie unter dem Container Domänen mit der rechten Maustaste auf Nwtraders.msft
und wählen Sie den Befehl Gruppenrichtlinienobjekt hier erstellen und verknüpfen. Das
Dialogfeld Neues Gruppenrichtlinienobjekt wird geöffnet.
5. Geben Sie im Dialogfeld Neues Gruppenrichtlinienobjekt den Namen Anwendungskompatibilitätsdiagnoserichtlinie
ein und klicken Sie auf OK.
6. Stellen Sie in der Detailansicht der Konsole Gruppenrichtlinienverwaltung sicher, dass
die Registerkarte Verknüpfte Gruppenrichtlinienobjekte ausgewählt ist. Klicken Sie dann
in der Liste der Gruppenrichtlinienobjekte mit der rechten Maustaste auf Anwendungskompatibilitätsdiagnoserichtlinie
und wählen Sie den Befehl Bearbeiten. Die Konsole
Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor wird geöffnet.
7. Wählen Sie in der Konsolenstruktur von Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editor den
Knoten Computerkonfiguration\Richtlinien\Administrative Vorlagen\System\Problembehandlung
und Diagnose\Anwendungskompatibilitätsdiagnose aus.
8. Klicken Sie in der Detailansicht des Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors doppelt auf
die Richtlinie Durch veraltete Windows-DLLs verursachte Anwendungsfehler erkennen.
Das zugehörige Eigenschaftendialogfeld wird geöffnet.
9. Lesen Sie die Beschreibung der Richtlinieneinstellung durch. Beachten Sie, dass unter
Windows 7 die Dienste Diagnoserichtliniendienst und Programmkompatibilitäts-
Assistent-Dienst laufen müssen, damit der Programmkompatibilitäts-Assistent funktioniert.
Diese Dienste werden auf Windows 7-Computern, die zu einer Domäne gehören,
automatisch gestartet.
10. Wählen Sie die Option Aktiviert aus.
11. Stellen Sie in der Dropdownliste Szenarioausführungsebene sicher, dass der Eintrag
Erkennung, Problembehandlung und Konfliktlösung ausgewählt ist.
12. Klicken Sie auf OK. In der Detailansicht des Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors
müsste die Richtlinieneinstellung nun als Aktiviert aufgelistet sein.
13. Klicken Sie in der Detailansicht des Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors doppelt auf
die Richtlinieneinstellung Anwendungsinstallationsfehler erkennen. Das zugehörige
Eigenschaftendialogfeld wird geöffnet.
14. Lesen Sie die Beschreibung der Richtlinieneinstellung und wählen Sie die Option
Aktiviert aus.
15. Klicken Sie auf OK. In der Detailansicht des Gruppenrichtlinienverwaltungs-Editors
müsste die Richtlinieneinstellung nun als Aktiviert aufgelistet sein.
16. Schließen Sie alle offenen Fenster.
Zusammenfassung der Lektion
Wenn eine Anwendung, die bisher einwandfrei funktioniert hat, auf einmal Fehler verursacht,
ist die Ursache für das Problem normalerweise ein Konfigurationsfehler oder eine
Änderung am System. Um den Fehler einzukreisen und zu beseitigen, sollten Sie mehrere
Strategien nutzen, indem Sie unter anderem Anwendungseinstellungen prüfen, Ereignisprotokolle
auswerten, eine Systemwiederherstellung durchführen, die Anwendung
reparieren oder erneut installieren und das System aus einer Datensicherung wiederherstellen.