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70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

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534 Anhang D: Problembehandlung für Hardware, Treiber und Laufwerke<br />

H<strong>in</strong>weis Unsignierte oder veränderte Treiber können auf x64-basierten <strong>W<strong>in</strong>dows</strong>-Versionen<br />

nicht <strong>in</strong>stalliert werden.<br />

Die Treibersignierung ist e<strong>in</strong> mehrphasiger Prozess, bei dem Gerätetreiber verifiziert werden.<br />

Damit e<strong>in</strong> Treiber diese Zertifizierung erhalten kann, muss er e<strong>in</strong>e Reihe von Kompatibilitätstests<br />

bestehen, die <strong>in</strong> den <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> Hardware Quality Labs (WHQL) durchgeführt werden.<br />

Wegen der strengen WHQL-Standards führt die Verwendung signierter Treiber normalerweise<br />

zu e<strong>in</strong>em stabileren System. Wenn Sie e<strong>in</strong>e Fehlerbehebung für e<strong>in</strong> Problem durchführen,<br />

das unter Umständen durch e<strong>in</strong>en Treiber verursacht wird, können Sie versuchen,<br />

unsignierte Treiber zu entfernen, um die Möglichkeit auszuschließen, dass der unsignierte<br />

Treiber das Problem verursacht. Die meisten unsignierten Treiber verursachen zwar ke<strong>in</strong>e<br />

Probleme, aber sie wurden nicht von Microsoft überprüft und bergen daher e<strong>in</strong> höheres<br />

Risiko, dass damit Probleme auftreten, als bei signierten Treibern. Microsoft versieht Treiber,<br />

die die WHQL-Tests bestehen, mit e<strong>in</strong>er digitalen Signatur, und <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> überprüft die<br />

Signatur, zum Beispiel für folgende Gerätekategorien:<br />

Tastaturen<br />

Festplattencontroller<br />

Modems<br />

Mausgeräte<br />

Multimediageräte<br />

Netzwerkkarten<br />

Drucker<br />

SCSI-Adapter<br />

Smartcardlesegeräte<br />

Grafikkarten<br />

E<strong>in</strong>e digitale Signatur von Microsoft zeigt an, dass e<strong>in</strong>e Treiberdatei e<strong>in</strong>e unveränderte<br />

Orig<strong>in</strong>alsystemdatei ist, die Microsoft für die Benutzung <strong>in</strong> <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> freigegeben hat.<br />

<strong>W<strong>in</strong>dows</strong> kann Benutzer warnen oder daran h<strong>in</strong>dern, unsignierte Treiber zu <strong>in</strong>stallieren.<br />

Falls e<strong>in</strong> Treiber nicht digital signiert ist, bekommt der Benutzer e<strong>in</strong>e Meldung, die er<br />

bestätigen muss, um fortfahren zu können. Microsoft signiert alle Treiber, die <strong>in</strong> <strong>W<strong>in</strong>dows</strong><br />

enthalten s<strong>in</strong>d oder mit <strong>W<strong>in</strong>dows</strong> Update verteilt werden. Wenn Sie aktualisierte Treiber von<br />

der Webseite e<strong>in</strong>es Herstellers herunterladen, sollten Sie immer Treiber wählen, die von<br />

Microsoft signiert wurden.<br />

Die folgenden Tools s<strong>in</strong>d nützlich für die Behebung von Problemen, die durch unsignierte<br />

Dateien verursacht werden:<br />

Dateisignaturverifizierung<br />

Geräte-Manager<br />

Treiberüberprüfungs-Manager<br />

Gehen Sie folgendermaßen vor, um unsignierte Treiber zu identifizieren:<br />

1. Geben Sie im Suchfeld des Startmenüs den Befehl sigverif e<strong>in</strong> und drücken Sie die<br />

EINGABETASTE.

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