70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Zusammenfassung der Lektion
Lektion 2: Problembehandlung für die Namensauflösung 73
Namensauflösungsprobleme treten auf, wenn sowohl der Client als auch der Server
online sind, aber der Client die IP-Adresse des Servers nicht ermitteln kann. Normalerweise
werden Namensauflösungsprobleme durch eine falsche DNS-Serverkonfiguration
auf dem Client verursacht, durch einen ausgefallenen DNS-Server oder durch einen
DNS-Server, der eine falsche IP-Adresse für den Server gespeichert hat.
Verwenden Sie den Befehl ipconfig, um den DNS-Cache anzuzeigen oder zu löschen.
Mit ipconfig /displaydns zeigen Sie den Inhalt des DNS-Caches an. Mit ipconfig
/flushdns löschen Sie den DNS-Cache. Es ist sinnvoll, den DNS-Cache zu löschen,
wenn ein DNS-Eintrag auf dem Server aktualisiert wurde, aber der Client den DNS-
Eintrag vor der Änderung abgefragt hat.
Lernzielkontrolle
Mit den folgenden Fragen können Sie Ihr Wissen zu den Informationen aus Lektion 2,
»Problembehandlung für die Namensauflösung«, überprüfen. Die Fragen finden Sie (in
englischer Sprache) auch auf der Begleit-CD, Sie können sie also auch auf dem Computer
im Rahmen eines Übungstests beantworten.
Hinweis Die Antworten
Die Antworten auf diese Fragen mit Erklärungen, warum die jeweiligen Auswahlmöglichkeiten
richtig oder falsch sind, finden Sie im Abschnitt »Antworten« am Ende dieses Buchs.
1. Mit welchem Tool stellen Sie fest, ob ein Verbindungsproblem, das bei Ihnen gerade
auftritt, mit der Namensauflösung zu tun hat?
A. Nslookup
B. Ipconfig
C. Ping
D. Netstat
2. Sie versuchen, auf einen Internetwebserver zuzugreifen, erhalten aber die Fehlermeldung,
»Die Webseite kann nicht angezeigt werden«. Sie ermitteln die IP-Adresse des
Servers auf einem Computer, der an ein anderes Netzwerk angeschlossen ist, und geben
diese Adresse direkt in die Adressleiste des Internet Explorers ein. Diesmal wird die
Webseite angezeigt. Welche Ursachen könnte das Problem haben? (Wählen Sie alle
zutreffenden Antworten aus.)
A. Der DNS-Server ist offline.
B. Die Datei Hosts ist nicht vorhanden.
C. Beim Client ist ein falscher DNS-Server konfiguriert.
D. Der Client hat eine APIPA-Adresse.
3. Ein Benutzer ruft Sie an, weil es ihm nicht gelingt, eine Verbindung zu einem internen
Datenbankserver herzustellen. Nach einer Problembehandlung stellen Sie fest, dass der
Datenbankserver offline ist. Sie nehmen Kontakt mit dem Datenbanksupportteam auf,
das einen Ersatzserver startet. Dieser Ersatzserver hat denselben Hostnamen, aber eine