70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

568 Anhang E: Behandlung von Problemen mit Netzwerken
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Sammlungssatz zu verwenden:
1. Klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf Computer und wählen Sie den
Befehl Verwalten.
2. Erweitern Sie die Knoten Leistung, Sammlungssätze und dann System.
3. Klicken Sie unter System mit der rechten Maustaste auf System Diagnostics (Systemdiagnose)
und wählen Sie den Befehl Starten.
4. Sobald Sie die Diagnoseablaufverfolgung aktiviert haben, sammelt Windows detaillierte
Informationen über Netzwerkkarten und die Gesamtleistung des Betriebssystems.
5. Versuchen Sie jetzt, bei laufender Ablaufverfolgung das Netzwerkproblem zu reproduzieren.
Der Sammlungssatz zeichnet 60 Sekunden lang Daten auf.
6. Windows benötigt einige Sekunden, um den Bericht zu generieren, nachdem Sie die
Ablaufverfolgung beendet haben. Anschließend können Sie die gesammelten Informationen
in Berichtsform ansehen (Abbildung E.3). Erweitern Sie dazu unter Leistung den
Knoten Berichte. Erweitern Sie anschließend den Knoten System Diagnostics (Systemdiagnose)
und klicken Sie auf den neusten Bericht.
Abbildung E.3 Ablaufverfolgungsberichte zeigen detaillierte Informationen
Abhängig vom Typ des Berichts finden Sie darin folgende Informationen:
Computerhersteller und -modell
Betriebssystemversion
Liste aller Dienste mit ihrem aktuellen Status und ihrer Prozess-ID
Informationen zu Netzwerkkartentreibern und Netzwerksystemdateien mit Versionsangaben
Auslastung von Prozessor, Datenträgern, Netzwerk und Arbeitsspeicher