70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Lektion 1: Arbeiten mit den Hardwareproblembehandlungstools von Windows 7 13
darauf hin, dass die Probleme, die beim Gerät auftreten, durch die Softwarekonfiguration
verursacht werden, nicht durch die Hardware selbst.
Erkennt ein Problembehandlungsmodul aber ein Problem, über das es keine weiteren Informationen
liefern kann (Abbildung 1.14), deutet das in vielen Fällen darauf hin, dass das
Gerät selbst defekt ist. In diesem Fall können Sie andere Diagnosemöglichkeiten nutzen, die
vom Gerätehersteller zur Verfügung gestellt werden, um die Funktion des Hardwaregeräts
genauer zu untersuchen.
Abbildung 1.14 Nicht genauer erläuterte Fehler erfordern eine tiefer gehende Problembehandlung
Konfigurieren der Einstellungen für Problembehandlungsmodule
Wenn Sie im Hauptfenster des Systemsteuerungselements Problembehandlung auf den Link
Einstellungen ändern klicken, öffnet sich die Seite Problembehandlungseinstellungen
ändern.
Abbildung 1.15 Ändern der Einstellungen für Problembehandlungsmodule