70-685 Windows 7 Support in Unternehmen.pdf - Gattner

Der Ablauf bei der Behandlung von Netzwerkproblemen 599
11 10g-9-1-ur01.sterling.ma.boston.contoso.com [10.87.144.217]
12 te-9-2-ur01.marlboro.ma.boston.contoso.com [10.87.144.77]
13 10g-8-1-ur01.natick.ma.boston.contoso.com [10.87.144.197]
So führen Sie eine Behandlung von Beitritts- oder Anmeldeproblemen in einer
Domäne durch
Administratoren bekommen oft Probleme, wenn sie versuchen, einen Windows-Computer
zu einer AD DS-Domäne hinzuzufügen. Auch Benutzer bekommen unter Umständen die
Fehlermeldung, dass Domänencontroller nicht verfügbar sind, wenn sie versuchen, sich mit
einem Domänenkonto an ihrem Computer anzumelden.
Der erste Schritt bei der Behandlung von Domänenbeitrittsproblemen besteht darin, die
Schaltfläche Details auf dem Dialogfeld Computernamen- bzw. -domänenänderungen anzuklicken,
um sich die Fehlerinformationen anzeigen zu lassen. Zum Beispiel bedeutet die
Fehlermeldung in Abbildung E.9, dass der DNS-Server keinen DNS-Eintrag für den Domänencontroller
hat. Falls Sie diese Fehlerinformationen sehen wollen, nachdem Sie das Dialogfeld
Computernamen- bzw. -domänenänderungen geschlossen haben, können Sie die
Protokolldatei %WinDir%\Debug\Dcdiag.txt öffnen.
Abbildung E.9 Meistens gibt Windows die Ursache
des Problems in der detaillierten Fehlermeldung an
So analysieren Sie die Datei NetSetup.log
Falls das Dialogfeld Computernamen- bzw. -domänenänderungen die Ursache des Problems
nicht verrät, können Sie sich die Datei %WinDir%\Debug\Netsetup.log ansehen. Dieses Protokoll
zeichnet die Vorgänge beim Beitritt zu einer Domäne auf, ebenso die Details eventueller
Probleme, die dabei auftreten. Am besten vergleichen Sie eine Protokolldatei, die auf
einem Computer generiert wurde, der erfolgreich Ihrer Domäne beigetreten ist, mit der des
Computers, der der Domäne nicht beitreten konnte. Zum Beispiel zeigt der folgende Eintrag,
dass der Computer den Domänencontroller hq.contoso.com erfolgreich finden konnte (der
Rückgabewert ist 0x0):