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PARTE IV • Abordagem Humanística da Administração 99
processo e se torna importante conhecer o
contexto desse processo. 4
4, Chester Barnard (1886-1961). Introduziu a
teoria da cooperação na organização. 5 Como
as pessoas têm limitações pessoais - biológicas,
físicas e psicológicas - elas precisam superá-las
por meio do trabalho conjunto. A cooperação
entre as pessoas surge da necessidade
de sobrepujar as limitações que restringem a
ação isolada de cada uma. A necessidade de
cooperar entre si, leva as pessoas a constituírem
grupos sociais e organizações. Um grupo
social existe quando:
a, Existe interação entre duas ou mais pessoas
- interação.
b. Há o desejo e a disposição para cooperarcooperação.
c. Existem objetivos comuns entre elas - objetivos
comuns.
Assim, a organização é um sistema cooperativo
racional. A racionalidade reside nos fins visados
pela organização, isto é, no alcance dos objetivos
comuns. No fundo, as organizações existem para alcançar
objetivos que as pessoas isoladamente não
conseguem alcançar.
Época
A abordagem humanística teve seu início no final
da segunda década do Século XX. Foi um período
difícil marcado por recessão econômica, inflação,
elevado desemprego e forte atuação dos
sindicatos.
CRONOLOGIA DA ABORDAGEM DE RELAÇÕES HUMANAS
1 , ,
I'
"
1911
1920
1925
1927 a1932
Hug Munsterberg
Mary Parker Follett
WillianJames
OrdwayTead
John Dewey
Morris Vitele
Psychologie und Wirlshatleben
The New State
The PrincipIes 01 Psychology
Experiância de
Human Nature and
1937
1938
1939
F.J. Roethlisberger 8<
W. Djckson
P. Pigors, LC. McKenney
& T. O. Armstrong
The Industrial Worker
Management and the Worker