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496 Introdução à Teoria Geral da Administração • IDAlBERTO CHIAVENATOdade de enfrentar e superar perturbações externasprovocadas pela sociedade sem que desapareça seupotencial de auto-organização.RETROAÇÃO ou realimentação, retroinformação oualimentação de retorno é a função do sistema que visacomparar a saída com um critério ou padrão previamenteestabelecido a fim de manter o funcionamentodo sistema dentro daquele critério ou padrão. Recebeo nome de feedback.SAíDA ou produto ou resultado é a conseqüência dofuncionamento do sistema. Recebe o nome de output.SINERGIA significa o efeito multiplicador quando aspartes do sistema interagem entre si ajudando-se mutuamente.O efeito sinergístico mostra que o resultadodo todo é maior do que a soma das partes.SISTEMAS é um conjunto de elementos interdependentese interagentes que formam um todo organizado nosentido de alcançar um objetivo.SISTEMA ABERTO é o sistema que interage dinamicamentecom o ambiente que o envolve, tendo várias entradase saídas para garantir seu intercâmbio com omelO.SISTEMA ABSTRATO ou conceitual é o sistema compostode conceitos, idéias, filosofias, hipóteses e programas.Recebe o nome de software.SISTEMA FECHADO é um sistema que não é influenciadopelo seu ambiente externo e nem interage com ele.SISTEMA FíSICO ou concreto é o sistema composto deelementos físicos, coisas e objetos reais, como máquinase equipamentos. Recebe o nome de hardware.SISTEMA SOCIOTÉCNICO vide abordagem sociotéclllca.SOFTWARE vide sistema abstrato.SUBSISTEMA significa um sistema que faz parte de umconjunto maior, ou seja, de um sistema de sistemas.TEORIA DE SISTEMAS é um ramo da Teoria Geral deSistemas voltado para a análise sistêmica.TEORIA GERAL DE SISTEMAS é a teoria que busca osprincípios unificadores capazes de interligar os universosparticulares das ciências, de modo que os progressosalcançados em uma ciência possam beneficiaras demais. Trata-se de um teoria interdisciplinar.UNIDIRECIONALlDADE significa constância de direçãodas partes de um sistema.
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