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CAPíTULO 17 • Teoria de Sistemas
~ DICAS
vivos
viV9S constituem a categoria
sistemas abertos. Existem certas analolgiel$
empresas e organismos vivos. A errtpn~$~
çresce em tamanho pelo acréscimo de partes,
gere recursos e os transforma em produtos ou
viços. Nesse processo, há entradas e saídas e
processo de transformação necessário à vida.
empresa reage ao seu ambiente (~ill<::t;mrlln-~tA
adaptando-se a ele para sobreviver) e
mercados, produtos, processos, estratégias
trutura organizacional, podendo até re~)rol:::lu~!jf-l~~
em empresas subsidiárias.
1. O sistema aberto está em constante interação
dual com o ambiente. Dual no sentido de que
o influencia e é por ele influenciado. Age ao
mesmo tempo, como variável independente e
como variável dependente do ambiente. O sistema
fechado não interage com o ambiente.
2. O sistema aberto tem capacidade de crescimento,
mudança, adaptação ao ambiente e até
auto-reprodução sob certas condições ambientais.
O sistema fechado não tem essa capacidade.
Portanto, o estado atual, final ou futuro
do sistema aberto não é, necessária nem rigidamente,
condicionado por seu estado original
ou inicial, porque o sistema aberto tem reversibilidade.
Enquanto isso, o estado atual e
futuro ou final do sistema fechado será sempre
o seu estado original ou inicial.
3. É contingência do sistema aberto competir
com outros sistemas, o que não ocorre com o
sistema fechado.
o conceito de sistema aberto é perfeitamente aplicável
à organização empresarial. A organização é
um sistema criado pelo homem e mantém uma dinâmica
interação com seu meio ambiente, sejam clientes,
fornecedores, concorrentes, entidades sindicais,
órgãos governamentais e outros agentes externos.
Influi sobre o meio ambiente e recebe influência
dele. Além disso, é um sistema integrado por diversas
partes ou unidades relacionadas entre si, que
trabalham em harmonia umas com as outras, com a
finalidade de alcançar uma série de objetivos, tanto
da organização como de seus participantes.
Em suma, o sistema aberto "pode ser compreendido
como um conjunto de partes em constante interação
e interdependência, constituindo um todo
sinérgico (o todo é maior do que a soma das partes),
orientado para determinados propósitos
(comportamento teleológico orientado para fins) e
em permanente relação de interdependência com
o ambiente (entendida como a dupla capacidade
de influenciar o meio externo e ser por ele influenciado)".9
QUADRO 17.1 Sumário das principais diferenças entre sistemas vivos e organizados. 10
SISTEMAS VIVOS
(ORGANISMOS)
SISTEMAS ORGANIZADOS
(ORGANIZAÇÕES)