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562 Introdução à Teoria Geral da Administração· IDALBERTO CHIAVENATO
QUADRO X.1. As duas visões do mundo: a clássica e a quântica 3
PERSPECTIVA NEWTONIANA
1. Mundo material, visivel e concreto.
2. EStático, estável, preciso, inerte.
3. Previsfvel, controláveL
4. Não afetado pela observação. Arealidade é objetiva.
PERSPECTIVA QUÃNTICA
1. Mundo intangível, invisivel e abstrato.
2. Dinãmico, vibratório, em contínua mudança.
3. Imprevisivel, indeterminado.
dac
5. Uma máquina: as coisas são m
reduzidas em suas partes mais sim
determinam otodo.
6. Localmente controlado. Causa eefeho são claramente
discemfveis
7. Dependente de fontes externas de energia. Sem aforça externa
tudo se desagrega.
6. Afetado por aquilo que escapa aos olhos. As coisas acontecem
apartir de certa distância.
7. Pleno de energia. A energia é intrínseca à vida eaos seus
sistemas.
QUADRO X.2. As duas diferentes visões organizacionais 4
VISÃO MECANíSTICA
AS ORGANIZAÇÕES SÃO:
1. Semelhantes auma máquina. Máquinas são construídas
com partes padronizadas; portanto, são orientadas com base na
estrutura. no processo.
2. Estáticas, estáveis, passivas, inertes.
3. Previsíveis. Funcionam de acordo com uma cadeia linear
de causa e efeito. Rupturas são facilmente identificáveis.
4. Externamente controladas por meio de estreita observação.
5. São melhor entendidas se forem reduzidas às suas partes
mais simples; as partes determinam otodo. Análise.
6. Sistemas fechados. Procedem em direção àentropia;
obedecem àsegunda lei da termodinâmica.
VISÃO SISTÊMICA
AS ORGANIZAÇÕES SÃO:
1. Organismos vivos, nos Quais não há partes idênticas; portanto,
são orientadas com base
2. Dinâmicas, em contrnua mudança.
3./mprevisiveis. Funciona
informações (laços de Retr
interação de vários fatores interve
do com padrões cíclicos de
as são causadas pela
4. Auto-organizadoras. Aordem é criada internamente eé
permitida ampla autonomia.
5. São melhor entendidas quando se observa otodo; o todO
determina as partes. Sfntese.
6. Sistemas abertos. Interagem continuamente1:OfTl o ambiente;
evoluem em direção anfveis c
elevadOs de
de complexidade; renova
explicação para o fenômeno. Admitiu que cada elétron
é liberado por um quantum de luz, denominantância
fundamental do universo. Mas, os efeitos do
mundo quântico não se limitam apenas ao pequeno.
Einstein apontou seus efeitos macroscópicos no universo.
3. Teoria da Relatividade
Em 1905, Albert Einstein (1879-1955) aplicou a hipótese
quântica ao efeito fotoelétrico para obter uma
do-o fóton, a que está ligada uma energia proporcional
a respectiva freqüência. Assim, a luz tem um caráter
dual: ela é onda e é partícula ao mesmo tempo, o
que confundia totalmente os cientistas. Daí surgiu a
Teoria da Relatividade, vinculada às noções de espaço
e de tempo e aos métodos de medida dessas duas
grandezas. Einstein demonstrou que:
a. A massa é uma forma de energia variante em
função da velocidade (e = mc 2 ). Isso liquidou
a noção de objetos sólidos. Segundo essa fór-