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PARTE X· Novas Abordagens da Administração 561
pode tornar-se completamente diferente daquilo
que já foi. 2 Para que esse mecanismo seletivo possa
atuar, são necessárias três condições:
1. Deve haver variação, ou seja, as criaturas não
podem ser idênticas.
2. Deve haver um meio ambiente em que nem
todas as criaturas possam sobreviver e no qual
algumas se darão melhor que outras.
3. Deve haver algum mecanismo por meio do
qual a cria herda características dos pais.
A evolução pela seleção natural das espécies explica
o mundo vivo. O ser humano é o último passo
da caminhada evolutiva de um determinado tipo de
chimpanzé. Passados quase duzentos anos de sua divulgação,
a idéia da evolução também está sendo
aplicada às organizações como organismos vivos.
2. Teoria dos quanta
No ano de 1900, o cientista alemão Max Planck
(1858-1947) apresentou a sua teoria dos quanta
que iria operar uma completa revolução na física
tradicional. Planck descobriu que no mundo das
partículas subatômicas, as leis de Newton não funcionam.
Até então, a física clássica de Isaac Newton
estabelecia uma exata correspondência entre causa
e efeito. O mundo newtoniano e previsível como
um mecanismo de relojoaria passou a ser entendido
como aleatório tanto quanto um jogo de dados. Era
como se Deus fosse um excelente jogador. A física
quântica deixou de ser determinística para ser probabilística.
Ao estudar os problemas que envolviam trocas
de energia e emissão de radiações térmicas, Planck
chegou à conclusão de que a quantidade de energia
emitida ou absorvida é igual a um múltiplo inteiro
de uma certa quantidade mínima, a que denominou
quantum (significa uma quantidade de alguma coisa)
elementar de ação. Essa quantidade é representada
pela letra h e as medidas efetuadas fixaram seu
valor em 6,625 x 10- 27 ergs por segundo (erg é a unidade
de energia no sistema cegesimal). Para a teoria
quântica, a energia é algo descontínuo e discreto,
ou seja, o seu crescimento se faz por acréscimos
constantes, tais como um muro feito de tijolos que
só pode aumentar segundo múltiplos inteiros de um
tijolo. Em outras palavras, a energia é transmitida
em pequenos pacotes - os quanta - e não de modo
contínuo. Um quantum de energia é dado pela expressão
hv onde v é a freqüência da radiação emitida
ou absorvida.
A física quântica mostra que no nível subatômico
não há partículas estáveis e nem blocos de construção
de matéria, mas apenas ondas de energia em
contínuo movimento que podem, em certas condições,
formar partículas. Todos os fenômenos subatômicos
podem atuar como onda (vibrações) ou
como partículas (com posição localizada no espaço
e no tempo). É a energia - e não a matéria - a subs-
~ DICAS
Acorrida pela evolução
Parodiando os seres vivos, não são mais as organizações
grandes que engolem as pequenas. Hoje, tamanho
não é documento. São as organizações mais
ágeis - de qualquer tamanho - que quebram as pernas
das organizações lerdas - de qualquer tamanho.
Importa o dinamismo da organização, não o
seu tamanho. Nessa corrida sem fim, ocorre uma
verdadeira seleção darwiniana. Adaptação, aprendiz~gern
e mudança são os ingredientes básicos das
~pécies organizacionais bem-sucedidas.
~ DICAS
Os reflexos na teoria administrativa
A moderna teoria administrativa passou a descrever
as mudanças organizacionais em termos de
quantum. A mudança quântica significa uma mudança
de vários elementos ao mesmo tempo, em
contraposição à tradicional mudança gradativa ­
um elemento por vez, como na estratégia e depois
estrutura e nos processos. A mudança quântica
é<:úmiPIE~xa, imprevisível, intangível, dinâmica e