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CAPíTULO 10 • Administração por Objetivos (APO) 243
3
2'--
----,..-__---'
Objetivos da organização Retroação e mudança
Medidas de desempenho 1+------------1..,
da organização
4'--__..-
---'
Avaliação·do
desempenho da
organização
7'--__..........__....".._---'
Abandono
dos objetivos
inadequados
5L...-_-._----'
Avaliação periódica
cumulativa
dos resultados dos
subordinados contra
objetivos
6L...-__-..:..~~_--...j
Retroação de resultados
periódicos contra
prazos intermediários
5,--~ ......
Figura 10.11. Modelo de APO de Odiorne.
que a APO esteja estreitamente ligada com a motivação
das pessoas é necessário que elas participem
em alguma proporção dos benefícios decorrentes
dos resultados alcançados. E, para tanto, as pessoas
precisam ser devidamente preparadas, treinadas e desenvolvidas
em suas habilidades e competências. 3 !
Em outros termos, a APO requer em paralelo, um
programa de desenvolvimento dos gerentes e subordinados
para que eles possam melhorar suas
qualificações pessoais. O programa de desenvolvimento
requer avaliação do desempenho e dos resultados
alcançados e a identificação do potencial para
fundamentar o treinamento e o aperfeiçoamento,
bem como o esquema de recompensas e prêmios. 32
Lodi 33 apresenta um modelo de programa de desenvolvimento
de executivos que pode ser sintetizado
na Tabela 10.2.
No fundo, a APO procura integrar os objetivos
de lucro e desenvolvimento da empresa com os objetivos
individuais das pessoas que estão incumbidas
de sua execução. Mais ainda, o desenvolvimento da
empresa deve ser conduzido em paralelo com o desenvolvimento
de seus gerentes e de todo o pessoal
envolvido.
• VOLTANDO AO CASO INTRODUTÓRIO
A MOTOR CAR
Uma segunda alternativa que Paula Montenegro está considerando
seria atacar pontos problemáticos para alcançar
simultaneamente os três objetivos, como fazer modificações
nos produtos para reduzir custos, aumentar a produtividade
do pessoal e encurtar o ciclo produtivo. Como
você poderia assessorá-Ia nesse aspecto?
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