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564 Introdução à Teoria Geral da Administração· IDAlBERTO CHIAVENATO
os átomos e as moléculas que, subseqüentemente,
criam o mundo material. É assombroso que todas as
coisas estáveis e estacionárias que observamos no
mundo material sejam compostas exclusivamente
de ondas de energia em movimento incessante.
Enquanto os físicos clássicos estudam objetos
materiais no mundo tridimensional, os físicos quânticos
estudam o comportamento dos elétrons, dos
prótons, dos nêutrons e de centenas de partículas
ainda menores denominadas quarks. As leis que regem
o domínio clássico estão em oposição direta
com a maneira como as coisas funcionam no nível
subatômico do universo. A lei do movimento contínuo
de Newton (todo universo é constante, exato e
previsível) é questionada: no nível subatômico, as
partículas não se movem de maneira contínua, mas
em inesperados e inexplicáveis saltos quânticos.
Além disso, no nível subatômico, as partes não determinam
o comportamento do todo, mas é o todo
que determina o comportamento das partes. Devido
à causação não-local, as partículas subatômicas
são capazes de interagir ao longo de grandes distâncias
no espaço-tempo e jamais podem ser conhecidas
com precisão. Assim, os processos reducionistas
não podem explicar o comportamento das partículas
subatômicas. Também a previsibilidade da segunda
lei de Newton, segundo a qual toda ação é
acompanhada por uma reação igual e oposta, está
sendo substituída pela concepção mais indeterminada
de probabilidade estatística. Além disso, a objetividade
newtoniana é substituída pela subjetividade
quântica. A velha visão mecanicista, determinista
e reducionista do mundo cai por terra. Assim,
a substância fundamental do universo é a energia e
não a matéria.
5. Teoria do caos
Na década de 1960, Edward Lorenz do Instituto de
Tecnologia de Massachusetts (MIT) desenvolveu
um modelo que simulava no computador a evolução
das condições climáticas. Dados os valores iniciais
de ventos e temperaturas, o computador fazia
uma simulação da previsão do tempo. Lorenz imaginava
que pequenas modificações nas condições
iniciais provocariam alterações igualmente peque-
~ DICAS
Avisão do mundo
o prihcípi.o dá Í)"lcerteza signifícaquearealidade
depende daquilo que escolhemos para medi-Ia.
Mais especificamente, depende do conjunto de lentes
que escolhemos para olhar através delas. Se o
mundo externo é visualizado através de uma lente
cultural de paradigmas aprendidos, poderá apresentar
uma realidade tridimensional concreta: um
mundo de partículas que é composto de objetos
naturais. Se o mundo externo é visualizado sem as
distorções de nossa lente cultural, ele apresentará
apenas ondas de possibilidades energéticas. Vivemos
em um universo subjetivo, isto é, em um universo
de que somos co-autores por meio de nossas
escolhas perceptivas. Fomos condicionados pela
visão newtoniana do mundo a acreditar em uma realidade
exterior objetiva. Essa crença tinha vantagens,
como a abdicação da responsabilidade: vivemos
em um mundo fixado, objetivo e somos vítimas
de circunstâncias externas que estão além de nosso
controle. Se o mundo tridimensional é subjetivo,
então desempenhamos como seres perceptivos
um importante papel como criadores de tudo isso
que vemos e que vivenciamos. 5 Como dizia Prigogine,
"o que quer que chamemos de realidade, el~
só nos é revelada por intermédio de uma constr\J~
ção ativa na qual participamos".6
nas na evolução do quadro como um todo. A surpresa:
mudanças infinitesimais nas entradas podem
ocasionar alterações drásticas nas condições futuras
do tempo. Como dizia Lorenz: uma leve brisa em
Nevada, a queda de 1 grau em Massachusetts, o bater
de asas de uma borboleta na Califórnia podem
causar um furacão na Flórida um mês depois. 7 Uma
estrambólica variação em cadeia do chamado efeito
dominó. Da previsão do tempo ao mercado de
ações, das colônias de cupins à Internet, a constatação
de que mudanças diminutas podem acarretar
desvios radicais no comportamento de um sistema
veio reforçar a nova visão probabilística da física. O
comportamento dos sistemas físicos, mesmo os relativamente
simples, é imprevisível. 8 O estado final