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CAPíTULO 7 • Teoria Neoclássica da Administração
pervlslOnar. Quando um administrador tem muitos
subordinados, ele tem uma amplitude de comando
grande e ampla. Na prática, a amplitude média adotada
por uma organização determina a configuração geral
de sua estrutura organizacional. Uma amplitude
média estreita com um maior número de níveis hierárquicos
produz uma estrutura organizacional alta e
alongada. Ao contrário, uma amplitude média larga
com poucos níveis hierárquicos produz uma estrutura
organizacional achatada e dispersada horizontalmente.
A tendência atual nas organizações é de achatar e
comprimir a estrutura organizacional no sentido de
aproximar a base da cúpula e melhorar as comunicações.
EXERCfclO
Os princípios básicos
de· um consultor
Como consultor de empresas, Diocleciano Carvalho
adota certos princípios básicos em todos os seus pro-
jetos: divisão do trabalho, especialização, hierarquia,
distribuição de autoridade e responsabilidade. Como
Diocleciano deveria explicar todos esses princípios
aos seus clientes para vender seu trabalho?
Centralização versus
Descentralização
A Abordagem Clássica não esteve totalmente a salvo
de discussões internas. Enquanto a Teoria Clássica
de Fayol defendia a organização linear caracterizada
pela ênfase dada à centralização da autoridade,
a Administração Científica de Taylor defendia a organização
funcional caracterizada pela descentralização
da autoridade. O problema da centralização
versus descentralização é um assunto amplamente
discutido pela Teoria Neoclássica.
A centralização e a descentralização referem-se
ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser
tomadas. Centralização significa que a autoridade
Organização "Alta"
Organização "Achatada"
Figura 7.5. Exemplo de organização alongada e de organização achatada.
Organização
centralizada
Figura 7.6. Organização centralizada versus descentralizada.
(Os quadrados reticulados indicam o grau de autoridade para decidir)
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