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CAPíTULO 16· Teoria Matemática da Administração 459'
Figura 16.8. O mapa da estratégia.
DICAS
Princípios para focar a estratégia
Cada organização pode utilizar vários meios, em diferentes
lugares e em diferentes seqüências por intermédio
de cinco princípios para focalizar a estratégia,
a saber:
8. Traduzir a estratégia em termos operacionais. Transmitindo
e comunicando às pessoas de maneira consistente
e significativa os objetivos globais. Para alcançar
sucesso, a estratégia organizacional deve
ser descrita e comunicada de maneira significativa
por meio de um mapa estratégico que permita mostrar
uma arquitetura lógica sobre como os ativos intangíveis
podem ser transformados em ativos tangíveis
(ou financeiros).
b. Alinhar a organização com a estratégia. Para obter
sinergia, todas as unidades organizacionais devem
estar alinhadas com a estratégia. As organizações
consistem em numerosos setores, unidades de negócios
e departamentos, cada qual com sua estratégia.
Para que o desempenho organizacional seja
mais do que a soma de suas partes, as estratégias
individuais devem ser vinculadas e integradas. A sinergia
é o objetivo do desenho organizacional. As
organizações focadas na estratégia devem vencer
as barreiras departamentais. Novos organogramas
são necessários para substituir a organização tradi-
c. Fazer da estratégia a tarefa diária de cadapessoa.
As organizações focadas na estratégia requerem
que todas as pessoas compreendamet
estratégia e conduzam suas atividades de maneira
que contribua para o seu sucesso.
d. Fazer da estratégia um processo contínuo. A estratégia
deve estar ligada a um processo contínuo de
aprendizagem e adaptação. Para muitas organizações,
o processo administrativo é construído.ao/r~.
dor do plano operacional e orçamentárioc0rT1.r~~niões
mensais para rever o desempenho i erT1r~I~"
ção ao que foi planejado e analisar as variações
para aplicar as ações corretivas. Isso não está errado.
Mas está incompleto. É necessário introduzir
um processo contínuo e ininterrupto para adminl$trar
a estratégia que permita aprendizagem e adaptação
dessa por meio de um sistema de retroação.
e. Mobilizar a mudança por meio da liderançadeéXe;­
cutivos. Trata-se de envolver a equipe de executivo$
no sucesso da estratégia. A estratégia reqtterespíri"
to de equipe para coordenar as mUdança$es~ajrT1_
plementação precisa de atenção .• contínua.e/f()~~
nas iniciativas de mudanças. Mobiliza«;ã(»~et<;)(t~.~
as pessoas é fator indispensável. E lll11pr
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