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Delineando o Papel da A
Definir conceitos básicos como Administração, TGA e organizações.
Mostrar a importância atual da Administração como uma atividade imprescindível na
melhoria das organizações e na melhoria de vida na sociedade moderna.
Explicitar o conteúdo e o objeto de estudo da Administração.
Projetar as perspectivas futuras da Administração e a crescente complexidade de seu
papel na sociedade moderna.
o conteúdo e o objeto de estudo da Administração.
O estado atual da Teoria Geral da Administração.
A Administração na sociedade moderna.
As perspectivas futuras da Administração.
• CASO INTRODUTÓRIO
A PROMOÇÃO DE MARCELO
Marcelo Gonçalves é um engenheiro bem-sucedido. Em
função do seu desenvolvimento profissional, Marcelo
foi promovido a Gerente do Departamento de Novos
Produtos da EletroMecânica Paraíso. Está feliz da vida,
mas extremamente preocupado. Em toda a sua carreira
profissional sempre trabalhou com coisas concretas:
novos produtos, protótipos de produtos, especificações
de materiais, limites de tolerância para controle de qualidade
e afins. Está acostumado a trabalhar com medidas
exatas, números, tamanhos e materiais concretos. Contudo,
nunca lidou com situações abstratas e nem com
pessoas. Agora, tornou-se o responsável por uma equipe
de 30 funcionários sob seu comando, entre engenheiros,
técnicos, designers, projetistas e desenhistas. Seu
principal desafio passou a ser lidar com pessoas e com
situações. Sua maneira lógica, matemática e quantitativa
de ver o trabalho precisa ser substituída rapidamente
por uma maneira mais abrangente, flexível, psicológica
e humana para ser bem-sucedido na nova posição.
Marcelo não tem a menor idéia sobre como gerir
seu novo departamento, nem como conduzir sua equipe.
Percebeu que muitos profissionais como ele - engenheiros,
economistas, médicos, advogados, psicólogos
etc. - quando bem-sucedidos em suas respectivas
profissões tendem a ser promovidos a gerentes em
suas empresas e deixam de lado as suas especialidades
para assumir posições administrativas. Por onde
Marcelo deveria começar?